用拇指在手机屏上轻轻一滑，走失的孩子就有可能“团圆”；“双十一”争当剁手党，盲人也可以轻松购物……2016年12月1日至3日，第三届中国青年志愿服务项目大赛暨2016年志愿服务交流会（以下简称“志交会”）在浙江宁波举行，阿里公益展示的多个“互联网+公益”项目备受关注。

    互联网让走失孩子“团圆”

    “互联网技术真能让走失的孩子‘团圆’？”在志交会阿里展区，看到“团圆”项目的介绍，有人发出这样的疑问。

    “能。”阿里工作人员给出肯定答复。

    据介绍，“团圆”是阿里巴巴集团安全部志愿者团队针对公安部打拐办案的需求特别开发的基于钉钉的一套警务协同程序，该程序接入了国内包括高德地图、手机淘宝、支付宝百度搜索、腾讯QQ、360手机卫士、滴滴出行等知名APP。

    据了解，作为儿童失踪信息发布的权威渠道，“团圆”用于全国一线打拐民警即时上报各地儿童失踪信息，并能通过移动应用实时向周边群众推送，自今年5月15日正式上线以来，系统已经成功帮助找回了超过260名儿童，找回率高达90.91%。

    专业志愿者开发无障碍系统

    在阿里巴巴信息无障碍项目展厅可以看到一个“奇特”现象，参观者争相往头上套眼罩，然后用手指在手机屏幕上不停滑动。原来他们是在体验天猫购物的无障碍功能和天猫技术小二秦东以及其他队友用业余时间为盲人开发的一款互动游戏。

    打开读屏软件、登陆天猫、滑动屏幕，商品的图文信息会被即时转换成语音信息，语音速度是你平时听说的三到五倍。依靠着这些语音，盲人也能轻松在淘宝天猫上购物了。

    梁有余和罗志强是阿里信息无障碍项目天猫技术团队的发起人，他们参与了该公益项目的研发和在天猫技术团队从无到有的推进，梁有余表示：“上级没有硬性要求（研发），但做这些可以提升视障用户在天猫平台上的购物体验，解决他们出门购物出行不便的问题，这个超过40人的志愿者团队至今为止都是自发组织的。”

    如今，包括天猫、淘宝、支付宝在内的产品都已经实现这一功能。

    公益的心态 商业的方法

    “作为企业，我们更多想的是，我们能做什么，怎样利用我们的优势来做志愿服务。”志交会论坛上，阿里巴巴集团安全部总监魏鸿用这样一句话开始了她的分享。

    魏鸿称：“互联网科技产品，可以让公益变得简单，可以让人人参与变成可能。”

    关于互联网公益，关于互联网公益，阿里巴巴集团公益负责人郑玥认为，以“公益的心态，商业的方法”做公益，从而吸引更多人主动地投入公益，是互联网公益的一个特征。“阿里巴巴集团董事局主席曾呼吁全体员工加入‘每人每年3小时公益’计划，集团内部已经形成‘人人公益，时时公益’的氛围”。（王勇）