2016年10月13日至14日，第十二届中国信息无障碍论坛成功在京举办，大会以“推动数字普惠，共创智能时代”为主题，开设“辅助技术与产品”、“无障碍产业发展”、“无障碍资源建设与服务”三个主题论坛。

    “无障碍产业发展”这一主题论坛首次由信息无障碍产品联盟（CAPA）参与承办。CAPA视障信息无障碍工程师蔡勇斌（同时也是视障者）现场演示使用百度输入法、微信、淘宝、QQ音乐等APP，展示了视障者通过辅助技术使用APP的一些特有的用户习惯，让在场的人颇为震撼，深深感到信息无障碍为他们的生活带来的翻天覆地的变化。

    信息无障碍产品联盟（CAPA）由阿里巴巴集团、腾讯、百度、微软（中国）、信息无障碍研究会于2013年11月11日共同发起成立，至今已发展到35家成员及相关单位，包括国内外企业、研究机构、政府相关单位等。由CAPA秘书处单位信息无障碍研究会于2014年初组建的国内首支视障信息无障碍工程师团队，至今已为联盟成员单位的近40个主流互联网产品如QQ、微信、百度输入法、手机淘宝、支付宝等提供了信息无障碍的优化支持，并产出了一套实际可行的、专业的信息无障碍行业解决方案。

    在信息多元化的今天，如何能让具有不同年龄阶段、身体机能、语言文化背景等的人都能平等、便捷、无障碍地获取和使用信息，正是“信息无障碍”所探讨和追求的。以移动互联网、物联网、大数据、云计算为代表的新一轮信息技术变革浪潮风起云涌，给信息无障碍事业的发展带来了全新的机遇和挑战。

    在分享环节，腾讯手Q开发工程师何金源、阿里天猫前端工程师梁有余分享了各自企业在信息无障碍工作中的重点做法与经验。

    在圆桌对话中，信息无障碍产品联盟（CAPA）2016年轮值主席、百度公益基金会秘书长郭力作为主持人，与IBM、微软（中国）、腾讯、上海承泰信息科技股份有限公司、中国平安集团、中国残疾人信息和技术无障碍研究中心等国内不同行业的代表，同时也是CAPA相关单位代表，从技术与需求、企业与用户的角度探讨了企业在信息无障碍的道路上，如何促成产品信息无障碍技术融合，不断完善信息无障碍的功能体系等内容。

    中国残疾人信息和技术无障碍研究中心副主任、浙江大学软件学院副院长卜佳俊表示：国内的信息无障碍还存在很多困难，比如相关的教育缺失；教育部门、政府缺乏推动力；没有相关法规的支持，很多公司主要由公益部门在推动，无障碍优先级排序很低。需要政府、市场、环境、协同高校共同努力，尽量国际化，可以采纳新技术、好标准。信息无障碍在技术和非技术领域有很多可以探索的领域。不忘初心，还是有很大机会的。

    总之，信息无障碍不能一蹴而就，所有产品都是不断迭代和完善的，不可能一夜之间变得完美。企业的信息无障碍之路还是很漫长的，在这条道路上需要更多与用户沟通，也需要用户更多的理解。希望更多的公司关注这个领域，一起推动国内的信息无障碍建设。 

    （王勇）