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2016年4月间,一款名为“一点公益”的APP消费平台横空出世,瞬间在“互联网+公益”的市场掀起不小的风浪——短短两月已有消费用户数百万人,但同时伴随的质疑声也从未间断。这个在舆论旋涡当中的APP,运转模式究竟如何?这个自称秉持“持续化”发展的公益平台,是否能持续实现健康运作?带着诸多疑问,《公益时报》进行了调查和分析。 每3个月捐5000万? “每日入驻商家总成交额的1%捐赠给慈善组织,这是平台的基本公益属性。”电话那头“一点公益”的工作人员对记者表示。 2016年3月8日,中国光华科技基金会开始探索创新“互联网+公益”模式,最终选择深圳前海中盛一点科技有限公司联手开发“一点公益”平台项目。4月2日,一点公益技术平台1.0版本正式上线试运营。为了使得项目更好运行,中国光华科技基金会为此专门于5月25日发起设立“一点公益基金”。5月28日,“一点公益”平台2.0版本正式在深圳上线,开始运营至今。 商家、“一点公益”平台、消费者三方是构建这个平台的基础,“一点公益”平台的“网上商城”和“线下联盟”等商业模式中设置捐赠模块,所得的捐赠资金将用于开展以公益手段促进科技成果转化及基金会相关公益项目。 按照“一点公益”平台运营规则,商家入驻平台提供消费商品,每一名消费者注册登录平台后进行消费,将被称为公益信使,平台公益信使的数量越多,证明平台成交量放大,捐赠给慈善组织的1%数额也相应增大。 《公益时报》记者通过“一点公益”官方网站查询发现,截至发稿时,信使排行榜显示,第一名为深圳市中海移动加油站管理有限公司,拥有信使2009720名,第二至第四名也分别拥有76至33万不等的信使。而一点公益APP上显示,从4月2日上线以来,平台在短短3个半月的信使数量已超过22万,消费总额达到惊人的52.36亿元人民币。 对于捐赠部分,《公益时报》记者通过“一点公益”平台官网提供的电话进行咨询,工作人员表示,目前1%捐赠比例是绑定平台所有销售额后的捐赠。“比如平台所有入驻商家每天销售1个亿,则有100万会捐赠到中国光华科技基金会,但并不是每日一捐,会等待一段时间,累计到一定数额后捐赠一次。”工作人员如是说。 按此说法,截至目前,中国光华科技基金会已经可以期待收到总额5236万元人民币的巨额捐赠入账;如果平台保持当前态势运行,每年向基金会的捐赠将近1.8亿元。 “一点公益”专项基金求真 记者在中国光华科技基金会官方网站的专项基金分类中查询,“一点公益基金”确实位列其中,属于支持“科技创新及节能环保方面”的专项基金。 该基金的描述如下:中国光华科技基金会设立“一点公益基金”,接受深圳前海中盛一点科技有限公司合作伙伴的捐赠,按照《中华人民共和国公益事业捐赠法》、国务院《基金会管理条例》、财政部《民间非营利组织会计制度》以及《中国光华科技基金会章程》对“一点公益基金”进行管理,接受捐赠人、政府和社会的监督,及独立第三方的审计。 “一点公益基金”的资助范围包括,资助中青年专家科技成果中试熟化及服务平台建设、青年创新创业公益项目、青少年国际交流、健康养老公益项目、一点公益中国行(包括中国光华科技基金会现有公益项目组合)、设立相关奖励以及其他符合公益法规和中国光华科技基金会使命宗旨的公益项目。 而在“一点公益”平台上,已经列出了即将实施的7大项目,分别为“光华科普大讲堂”、“爱心书屋”、“光华讲堂”、“百家校园科技馆”、“创新创业服务”、“百人感知中国行”、“一点公益义演”,在描述中,这些项目都将通过“一点公益基金”进行资助实施。 超值返利吸引消费 那么,一个以公益为出发点的平台,是如何在短时间内汇聚20万级的用户,并获得如何巨额的销售额呢? 按照“一点公益”平台官方网站呈现的运营模式,入驻商家群体分为“网上商城”和“线下联盟”两部分,前者销售形式类似“淘宝”,在网上展示和销售产品并提供送货到家,后者则需要消费者到实体店进行消费。 当某一商家入驻平台时,平台会让该商家选择每日销售额的6%、12%、24%三个让利级别中的其一入驻,即商家同意按每笔成交金额以此比例让利给“一点公益”平台。相对应地,消费者登录平台,成为公益信使(消费者别称),并根据自身需求选择让利6%、12%、24%的不同返利商家消费,并获得平台返利。 此前,平台规定的返利标准是:选择返利6%的商家消费,该消费者可获得平台返利27.5%;选择返利12%的商家消费,该消费者将获得返利55%;选择返利24%的商家消费,该消费者将获得返利109%,而此数据均为消费者获得的返利上限。 也就是说,如果消费者选择返利24%的商家进行消费,最后就有返现109%的机会,等同于在平台上进行了一次免费购物。 但是消费返利并不是一天一次性获得,需要通过消费者逐步消费累积后逐步返现,直至达到不同类别的返利上限。 简单来说,一点公益让入驻商家进行让利,再将让利部分进行二次分配。 13天的理 想化返利 平台工作人员表示,消费者消费满500元即可获得上述返利资质,于是记者按消费500元为准,并以平台不进行任何“抽成”的理想状态下,测算了一名消费者需要多久可获得109%的返利上限。 假设初始消费者A第一天选择24%的返利商户消费了500元,此时平台上便有了120元的返利款,按照规定,第二天开始,消费者A就能在平台的后续消费者的消费中获得返利。 理想状况下,第二天有消费者B也选择24%的商家消费500元,此时,平台上有了两笔消费让利款120+120=240元,而B由于是首日消费,不参与返利,A便获得该240元的全部返利;如果第三天有消费者C同样选择24%的商家消费500元,平台又有了120元的让利款,C不参与返利,这120元将平分给消费者A和B,也就是说,A的返利账户已有240+60=300元…… 以此类推,消费者A会在第13天时获得返利共计501.6元。 迅猛发展背后的担忧 《公益时报》记者通过网络检索发现,“一点公益平台”发展迅猛,在全国出现多个运营QQ群进行加盟商招募,记者选择加入其中一个创建于今年5月10日的“‘一点公益’商户入驻”1000人群后,群内人数目前已达近500人,群内大多讨论如何成功入驻“一点公益”平台。 然而,在平台看似迅猛发展的同时,始终伴随着外界强烈的质疑声。在网络问答平台“知乎”上,就有网友以《“一点公益平台”是庞氏骗局吗?》为题发表网贴讨论,并详细给出计算公式,而在百度“知道”栏目中也有类似表述。 由于网上所传“庞氏骗局”的资金累积模式与平台消费让利模式极其类似,目前网友对一点公益平台表示出的担忧大部分来自于此。 对此,平台方表示平台仅仅是对财富进行二次分配,把商家让利给平台的财富重新分配给消费者。而据专家分析,如果按照“一点公益平台”的官方解释,平台涉嫌骗局的可能不大,但它必须要解决这个问题——如何让平台的消费额稳定增长,最后趋于一种动态平衡的状态。 而由于追求消费额的增长,有可能导致平台上产生虚假交易,即俗称的“刷单”。 专家表示,“刷单”虽然会让平台的用户和数据有爆发式的增长,但可持续性差,属于投机行为。在早期,由于爆发式的增长,每一个参与的人都会迅速获得回报,但到后期日均消费额不再有明显增加,甚至出现下降,之后每天获得的返利也越来越少,甚至会趋近于零,这会严重伤害消费者和投机者对平台的信心,不再消费和投入,最终导致平台无声无息地垮掉。 而目前,的确有不少“刷单”的现象在平台出现,一点公益APP也在时刻处理此类现象,对违规商家做出处理,并公示在APP中。 7月11日,一点公益在官网发布公告,对消费者和商家的激励比例做出了调整,其中,“消费信使的激励比例从原来的109%下调到99%”,尚不知这次调整与“刷单”和维持销售额是否有直接关系。 ■ 本报记者 张明敏 高文兴 |