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2016年5月21日,由北京春苗儿童救助基金会主办,北师大中国公益研究院、北京大学医学人文研究院共同协办的“中国医务社工发展与促进公益进步的关系论坛暨春苗医务社工培训项目启动仪式”在北京师范大学国际学术交流中心举办。 “春苗医务社工培训项目”项目周期为期五年,分为老人服务、儿童服务、心理服务、医务服务四个方向,初级、中级、高级三个级别。将在5年内培养1500名医务社会工作者。春苗还将积极推动医务社工服务标准建设以及医务社工民间行业协会成立。借由这些工作,希望能在改善全民就医体验、提高全民医疗素养、建立医务社工专业主义精神等方面为社会带来更为长远的影响。 我国出生缺陷发生率约为5.6%,每年新增出生缺陷数约90万例,出生缺陷儿中约30%在5岁前死亡,40%为终生残疾。在社会保障水平总体偏低的情况下,出生缺陷导致的因病返贫、因病致贫现象在中西部贫困地区尤为突出。出生缺陷不但严重影响儿童的生命和生活质量,也给家庭带来沉重的精神和经济负担。 北京春苗儿童救助基金会在为患有先天性疾病的孤残儿童和贫困家庭儿童提供救助服务中,通过实践开创了春苗医务社工服务流程。从所救助的儿童的需求出发,根据需求的层次,注重服务的深度与质量,从保证最基本的生存需求开始,逐步建立健全孩子的家庭关系,提供接受教育的机会。开展具备教学段衔接、医教结合、普职融通功能的特殊教育是促进孤残儿童青少年全面发展的项目,建立帮助孤儿更好地融入社会的基本途径,深耕儿童救助领域,力求把每一个项目做深做精,成为标杆项目,复制推广,以解决更多的社会问题。让孩子先生存,再生活,后发展,最终达到独立有尊严地融入社会的终极目标。 目前国内医务社会工作中存在着服务缺失、人才缺失、理论与实践断裂等问题。为加强我国医务社会工作人才队伍建设,推动医务社会工作职业化、专业化发展,2016年4月春苗基金会得到瑞银慈善基金会的捐助,即将启动“医务社工培训项目”,旨在为社会培养以实务为导向的医务社会工作者。 北京春苗儿童救助基金会理事长刘东对“医务社工培训项目”进行了解读,春苗的医务社工提供的服务主要有:提供医疗信息,解答家属困惑;筹措医疗资金,解决看病难问题;协助医患沟通,缓解医患关系;提供生活帮扶,协助解决看病过程中出现的各种生活问题;提供心理支持,疏导患儿和及家属情绪;提供社会支持,协助患儿完成社会适应。 医务社工服务改善了患者和家属的就医体验,让患者能够得到身、心、社三方面的照顾,获得全面健康。对于医疗机构和医护人员来讲,医务社工搭建起医患沟通的渠道,减少了医患纠纷发生的概率,减轻了医护人员的负担。因为医务社工对患者、对家属、对医疗机构、对社会的巨大价值,所以更需要将这样的服务模式传播出去,让更多需要的人受益。 ■ 本报记者 王会贤 |