截至5月9日10时

    小孩在街头走失找不到亲人，究竟是该向警方求助，还是应该去知名企业的门店？近日，链家网称失联儿童可以到其全国6000家门店寻求帮助，此事引起了很大争议。

    4月30日，一条消息在微信朋友圈内疯狂传播，其内容是：从5月25日起，链家全国6000家门店将成为中国“失联儿童守护站”，请家长告诉孩子，只要与家人走失，就去链家，那里的员工会保护孩子，帮孩子回家。然而，在这条信息被大量转发的同时，引起了包括警方在内的质疑。不少声音认为这是链家的营销行为，有借失联儿童来炒作之嫌。

    据中国儿童失踪预警平台（CCSER——中社儿童安全科技基金）负责人张永将介绍，链家发布的确实是真实消息，CCSER与包括链家在内的多家连锁企业和社工机构达成合作协议，建立失联儿童守护站。此项合作正在洽谈操作之中，预定于5月25日国际失踪儿童日对外发布，但链家员工却将本应保密的项目信息先捅了出来，加之缺少细节信息，从而引起了公众误解。

    另外，在目前所转发的所有消息中，除链家之外的企业都不是CCSER官方合作机构。

    张永将表示，失联儿童守护站不是“救助站”，它的功能相当于一个电话亭，如果失联的孩子没有电话，不知道该找谁，而这时旁边有一家链家或其他CCSER合作机构，可以进去求助。

    对于“守护站”，一名六岁男孩的父亲表示，多一些人帮忙管，总比没人管强。另一位两岁半女孩的母亲也对链家持积极态度，

    但也有一些家长对于链家此举不以为然。一位4岁女孩的父亲说：“一般孩子丢了肯定是发生在比较特殊的环境。链家也不是每个区都有，附近没有链家怎么办？而且我孩子这么小，肯定记不住链家铺子长什么样，万一记错了，进了别人的店，遇到了坏人怎么办？”

    “链家建立失联儿童守护站”事件目前还在持续发酵中，《公益时报》联合新浪公益、问卷网和凤凰公益推出本期益调查：关于商家设置失联儿童守护站，你怎么看？

    本次调查自5月5日15时开始，至5月9日10时止，共有1000人参与。调查结果显示，对于儿童走失后应该怎么做，23%的网友认为应停留在原地不动，等待家人回来寻找；58%的网友认为应该寻找身边的交警、协警、民警等寻求帮助，或去附近的派出所；仅有4%的网友认为应向附近的商家求助。

    对于如何看待商家设置失联儿童守护站，67%的网友认为，所有向走失儿童伸出援助之手的个人和企业都值得肯定；31%的网友认为任何个人或企业在不具备相应的援助手段、完善的援助机制、合法的资质情况下，不适宜大规模开展救助工作。

    如果要建立“失联儿童守护站”，42%的网友认为应利用商家强大的覆盖能力，帮助儿童寻找家人；58%的网友认为应给儿童提供一个临时的安全庇护场所，并联系警方进行处理。

    网友留言：

    带翅膀的小宇宙：链家的宣传有不到位的地方，应该是起协助作用！优先把派出所、110等排在前面。如果走掉的小孩记不住爸妈电话，又找不到警察叔叔的情况下，可以求助于链家！热会需要热心肠。

    姮姮姮-Amaris：跟链家合作的CCSER的解释中说5月25日至6月1日才开始员工培训，培训还没开始，噱头就先起了，真的这么有诚心是不是应该把实质性、最重要的东西准备好？

    戏文摇篮：如果企业都有这份善意来关注走失儿童，绝对会有正面作用。

    晚安WanGxueFei：我觉得让孩子们知道更多的“名字”是可以依靠的，没有坏处，如果真的是走丢，孩子又没有钱没有手机，如果此刻眼前就这么一个曾经在电视里看过的标志，他也许会去寻求帮助！

    ■ 本报记者 李庆