翻开香港博物馆地图，可以看见有一个保良局历史博物馆。作为一家慈善组织中的“百年老店”，保良局相当于香港历史变迁的一个缩影，香港邮政曾专门发行过保良局百年纪念邮票，以纪念它为香港社会治安稳定发展做出的杰出贡献，足见其地位重要性。

    成立始末

    19世纪末，香港拐卖人口、逼良为娼等案件日增，东莞县驻港客商卢赓扬、冯普熙、施笙阶、谢达盛等于1878年11月8日联名上书港督轩尼诗爵士，请准集资悬赏、惩查拐带，以除拐匪而安善良。

    同时，全港绅商再行集议，促请政府顺应民情，批准设立“保良公局”，专责防止诱拐，保护妇孺。得轩尼诗爵士应允转详英国藩政院核办。同年11月12日，轩尼诗又札谕巡理府、巡捕厅及汉务参赞欧德理等组成委员会，与请愿华商领袖合作，商议查禁拐带及设法委办保良公局，并起草方案，由轩尼诗本人核阅。

    公局筹组初期，由冯明珊等暂充值理。当时经费不足，又无固定局址，幸获东华医院绅商大力襄助，借出该院之“平安”、“福寿”两楼上层，作为办公及收容妇孺之所。1879年5月，港中绅商为建“保良公局”而集会研讨，议决先行拟定开捐值事22位，以为倡办捐签，如捐有成效，则另举办事7位。1880年5月20日，藩政院大臣金巴利伯爵(Earl of Kimberley)覆函轩尼诗，感谢华人士绅之帮助，并准设立保良公局，任由乐办。1880年6月保良局之章程与组织制度仍在草拟中，并由定例局议员伍叙负责，拟定后提交律政司柯马理(Edward Loughlin O'Malley)修订及确认后再上呈金巴利伯爵。

    倡设保良公局之20位绅董接奉拟就之章程制度后，经商议决定，通请阖港街坊于1880年8月15日星期日齐集商设公局事宜，将章程当众宣读，众感合意。凡当日与会签名者，便为劝捐值事，合共88位绅商，日后再从众值事中公举值理（即今之总理）10名。与会绅商均为一时俊杰，当中包括卢礼屏（前开设仪安金山庄）、冯明珊（有利银行买办）、施笙阶三位创办人，其他社会名流则有梁鹤巢（仁记洋行）、李玉衡（前开设和兴金山庄）、招雨田（广茂泰南北行）、曹雨亭（慎安号）、冯华川（后任职于中华汇理银行）、黄筠堂（广记南北行）、叶蔼山（裕德盛南北行）、韦宝珊（韦敦善堂）、许蔚臣（怡泰南北行）、伍秩庸（大状师）等。

    1881年8月2日，经伍叙及柯马理修订完成之保良局规章共16款，送与局董察阅。新订章程书明“保良局之设原系禁除拐带及拯救被拐之妇女幼童”，并订定其组织制度，如值理人数、任期、选举等。1882年8月5日修订后之保良局规章17款终获批准，刊于宪报，名为“保良局组织条例”。后因收容人数渐增，上环普仁街原址不敷应用，保良局遂迁往铜锣湾礼顿道66号现址迄今。

    创立百余年来，保良局一直秉承着“保赤安良”的宗旨。初期的工作为防止诱拐，保护无依妇孺，并协助华民政务司调解家庭与婚姻纠纷。随着香港经济的发展和社会的变化，保良局的服务范围不断扩大，现已成为一个庞大的社会服务机构。下面，让我们来看一看这家慈善“航母”如今都提供哪些优质多元的服务。

    社会服务

    ·综合家庭服务

    以“儿童为重、家庭为本、小区为基础”为服务宗旨，保良局综合家庭服务致力于为有需要的家庭，提供适合的辅导及多元化的支持服务，让失衡家庭得以回复正轨或找出生活的新方向。服务单位有儿童宿舍及设于各区的儿童之家，也包括妇女庇护中心、紧急寄养、家庭及儿童服务、家庭资源及服务坊、热线辅导等。

    ·幼儿服务

    配合社会与家庭的需要，提供多元化的服务，给予悉心及妥善的照顾与关怀，让幼儿在爱心下健康成长，并在富有启发性的环境下，培养其探索及自学精神，为终身学习奠定基础。所有服务皆由已受专业训练的教师提供，以确保幼儿获得优质的教育及照顾。

    ·儿童及青少年服务

    为儿童及青少年提供全面而多元的辅导及支持服务，协助他们发挥潜能，跨越挑战，建立正面的人生价值。服务单位有托婴园、幼儿园及幼儿中心，并提供学生辅导、言语治疗及教育心理服务等。

    ·安老服务

    随着香港人口迅速老化，安老服务的需求一直有增无减。保良局于八十年代开始制订长者服务发展计划，以期实现“老有所属、老有所养、老有所为”的理想。迄今已开设共26个安老服务单位，积极推动“长者优质生活”概念，让长者体验“活着就是精彩”。

    ·康复服务

    服务成立于1970年代，一向致力为弱能人士及其亲属提供多元化的康复服务，秉承保良局的宗旨，以尊重及平等的信念，透过卓越团队，提供全人关顾的优质康复服务。

    教育服务

    保良局于1946年开始办学，并且不断积极扩展各项教育设施。开办各类型非营利学校，其办学方针和政策以社会利益为最大依归。以“爱、敬、勤、诚”为属校校训，为学生提供充实知识、训练技能及锻炼体格的机会，亦着重培养学生优良的品格，高雅的情操及正确的人生观，以达致“德、智、体、群、美”五育之均衡发展。此外，该局也非常重视扩展学生的视野及胸襟，经常通过多方面的国际性交流，让学生达到更高水平。

    保良局属校校董会是没有政治、宗教背景的办学团体，在不影响教学秩序及不抵触法律的大前提下，各种思想、见解、宗教都可在校内共同存在。学校鼓励学生参与社会服务，培养对国家民族的感情和责任，对事物采取客观开放的态度。

    目前，该局办有社区书院、专业/持续进修书院、预科书院、优质私校、津贴中学/小学、直资中学/小学、幼稚园、特殊学校连宿舍、夜校、教育服务中心、新移民启动课程、教育研究及测试中心、图书馆及教案资源中心等多类性教育单位。

    文化服务

    保良局历史博物馆作为来香港游历的景点之一，设于铜锣湾礼顿道保良局总部内，为公众人士提供展览导赏、数据查阅及讲座等各项服务。博物馆自1998年成立以来，一直积极搜集、编整、保护和复修本局的文物档案，并进行各项档案管理及历史文化保育的工作。展览厅定期更换展品，作专题展出，期令更多市民认识到该局与香港社会发展的关系及与时俱进的各项社会服务。该馆历年来还接待不少来自海内外的市民大众、研究者或团体等莅临参观展览或进行研究工作。

    这个博物馆就是保良局“慈善文化”的记录与传承，所有通过保良局对社会慈善事业作出较大贡献的人，都有一张照片（瓷像）和简历挂在博物馆的墙上，让后人认识、记住他们和他们的善举。在博物馆里参观很容易被这种慈善文化感染，要积极参与慈善事业的激情油然而生。

    康乐服务

    服务：保良局辖下两所度假营，获政府拨地于郊野公园范围兴建，环境优美，设备完善，提供非营利康乐度假服务予广大市民。

    愿景：保良局度假营成为全港营舍服务中最受欢迎、最多样化、最具创意的康体、消闲、培训的好去处。注重环境保护，希望成为绿色营地。

    使命：以自负盈亏理念，当时代先锋角色，作策略性营运，达致最高效率。

    保良局历经时代变迁却经久不衰，且发展成为一家提供儿童之家、孤儿助养、扶幼、安老、医疗、康复、康乐、中小学教育等综合服务的慈善机构，而多元化的服务体系的背后是它的坚持传统和打破传统的运营哲学。坚持什么？百年以来该局一直坚守最初“保赤安良”的使命并竭诚奉献，机构全体成员拥有共同的愿景，明确的努力方向。无论发展什么服务，开拓什么业务，均不忘弘扬传统向善文化，维护社会稳定。更值得我们学习的是他们随着社会的进步而不断发展、与时俱进，根据当前的社会需求不断调整业务范围和类型，真正做到了“以人为本”，清晰地界定出客户和市场，为市民提供人性化的服务、人性化的管理、人性化的社会，从而拥有了良好的公信力。

    除此之外，笔者还注意到保良局和各方利益相关者都建立了良好的关系，保留和吸引了人才，增加了公众对保良局提供服务的认可和信赖程度，吸引了社会各方的捐赠和资助，这也是保良局之所以能开展如此多公益项目的原因。而且该组织还与社区及各个方面保持着良好的合作关系，得到了政府的许多理解和支持，这就是保良局为什么能屹立百年不倒而且更加有活力的“法宝”。

    近年来，中国内地的政府部门和社会组织与保良局之间的交流互动日益频繁。无疑，百年老店保良局的发展对于中国内地正处于起步阶段的社会服务事业而言，有着特别的借鉴意义。

    （据公益慈善学园）

    ■ 葛鹏