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杨汉淳/文 广东省廖冰兄人文艺术基金会总干事 有公益界的朋友发现,一个机构把另一个机构开发的项目拿去申请民政部的社会服务创新评选,还选上了,颁发了获奖证书,于是为原创机构鸣不平。在公益界的微信群里也引发了大家的热烈讨论,所以也借此分析一下,抛砖引玉。 首先,项目的原创机构应该值得尊敬。一个好的项目要取得良好的成效,其实前期必然需要做一定数量的项目调研、问题和需求分析,做逻辑推理、设计产品来解决问题。这个工作少则耗时一两月,多则一两年,对于问题的关注与跟踪分析是需要有透彻的理解。而国内的项目大多数是从1到999,复制和山寨可能也会对于项目会做适当的优化,然而并不可以算是创新。因为如果没有最先关注这个问题的团队尝试着做了从0到1的工作,那也就没有以后的从1到999的复制或者持续改进。从这个角度上讲,从0到1是最需要得到大家的尊重的。 其次,应该建立一个公益界的原创项目库和项目服务联盟。原创项目库的意义在于,让公益界可以在尊重知识产权的原则下,开展知识授权和持续研发。在当今的公益界的状态下,很多社会服务组织还处在初创期(成立三年以内),还在公益孵化器中的组织其实很多,因此每个组织都做到100%原创是有困难的。建立原创项目库,每一个运用这些项目的组织通过项目知识产权授权,而组建项目服务联盟,应该难度不大。社会服务组织的特许连锁经营模式在欧洲已经实施很久,也有利于服务组织快速地进入成熟期,支持项目的良性运作。随着中国法律的完善和健全,公民意识的提高,我们也需要更加尊重知识产权的保护。让有研发能力的组织做从0到1,让其他组织做从1到999,这样才能让社会服务跟上社会发展的需求,更好地解决社会群体的需求。 同时,我们要鼓励优秀项目的推广。一个优秀的项目,一半而言会具备简单、易用、易推广的特性。所以项目本身是针对某一群体解决了他们共性的需求,比如温暖包、脸盆计划、急救包、免费午餐,他们都具备了这些通用的特点。因此项目针对这类服务对象没有覆盖到的地区,其他机构去复制,去覆盖,去让更多服务对象享受到项目,本质上也可以成为项目原创机构的合作伙伴,运用开放的授权平台,一起优化项目,让更多人受益。培养出一支优秀的团队,就应该让团队学会去思考自己关注领域的服务,从学习和分析其他机构的项目,到自己针对某一领域的需求进行调研分析,规划,执行,检验,修正,评估总结。自己研发并验证的项目,提交到奖项评选是会更加有说服力。 但是,各种奖项的评选也应该尊重和保护原创项目。奖项的设立和评选,其实本意在与鼓励社会创新和优质服务的开展。但是奖项的评选委员会不一定就会是公益界的资深从业人员,所以他们也不一定就对于项目是否为原创项目很清楚。但是作为项目的提交机构,应该要自己拿捏把握尺度。获得一个奖项,可能会便于机构拓展业务,也可能在一定程度上有损在业内的声誉。保持一个平常心,尊重项目的原创机构,抱着合作和学习的心态参与到项目服务中,扎实地通过开展项目的调研、分析、规划、研发、实施、评估、改进、总结,去培养一批有想法、有能力、有拼搏精神的团队,比获得一个奖项更为重要。因为一个有质量的团队会创造出更多的社会服务创新项目,也就更有机会获得业内更多的赞誉,应该让员工都明白,能力更为重要,而不是奖项更为重要。机构的发展就大有可为,也会吸引更多的优秀人才进入,真正地做大做强。同时,也希望各个评奖机构的评委看到申报奖项的项目都去网络搜索引擎搜索一下,看看有没有抄袭的成分。鉴别能力其实也是评委们需要掌握的技能之一。 尊重原创、合理借鉴、认真分析、思考创新,可能我们听到的很多,但是实际去做的却比较少。但是在转型期,却需要这样的对于社会问题进行深入思考的团队,才能找到更好的应对社会问题的解决方案。因此,作为社会服务机构的管理层,应该思考机构更长远的发展,从初创期的思考怎么让团队组建了之后迅速地有活干,过渡到稳定期的研究怎样设计和研发项目上,乃至成熟期的向其他社会组织输出做好服务项目的各种方法和技术,通过这样的循序渐进的过程,去打造一支优秀且具备创新能力的团队,才是国内社会组织的成长之道。有了一个个强有力的社会服务组织,那么行业的发展也必然朝着好的方向发展。 |