12月16日，由《公益时报》主办的2014中国企业社会责任卓越奖颁奖仪式在北京举办。在颁奖仪式上，广汽丰田获得2014“中国企业社会责任企业卓越奖”。

    多年以来，广汽丰田一直将社会责任视为企业发展战略的重要内容，并按照必尽责任、应尽责任和愿尽责任三个层次来践行，目前已经形成完整的社会责任体系。广汽丰田获得这个奖项，可谓实至名归。

    三大特色

    在广汽丰田这个完整的社会责任体系中，必尽责任包括依法缴纳税收、为员工提供国家法律规定的各类福利保障，并为顾客提供高品质、高安全性、低碳环保的产品，以及优质的服务。应尽的责任包括对股东负责、为股东创造回报，对员工负责、促进员工个人成长，以及构建“中国NO.1环境企业”。愿尽责任包括积极开展社会环保、教育、安全和慈善公益活动，践行慈善扶贫公益，同时驱动区域经济发展。

    现在，众多的汽车企业都开展了相关的社会责任活动，在广汽丰田相关负责人看来，广汽丰田与其他车企相比，履行社会责任的特色有三点。除了上文提到的一个特色即广汽丰田有完善的社会责任体系，另外的两个特色是：长期性和参与性。

    长期性表现在，广汽丰田在践行企业社会责任时更注重实际效果和长期发展，对每一个实施项目都会制定长期、可持续的发展规划，不断丰富和完善项目内容，持续提升项目效果。

    在实施公益项目时，广汽丰田非常重视活动的参与性。广汽丰田相关负责人举例介绍，如“幸福方向盘”安全行动，广汽丰田避免了枯燥的说教，而是通过各个精心设计的体验项目和互动游戏，如醉驾体验、安全带大考验、雨雾驾驶体验等，让驾驶者和家庭成员在有趣的互动中，了解交通安全的重要性，提升安全意识。

    “同时，广汽丰田积极发动企业员工、车主等志愿者参与企业公益活动，增加活动的互动性，在全社会形成良好的责任风气。”广汽丰田相关负责人说。

    广汽丰田的企业理念是“通过汽车创造美好生活，服务和谐社会”，而正是通过坚持开展一系列具三大特色的社会责任项目，广汽丰田践行了企业理念，为构建和谐社会贡献一份绵力。

    直面挑战

    随着企业社会责任活动的深入开展，对于广汽丰田而言，现在所遇到的挑战是，如何号召更多的人，参与到各个公益项目中，把助人互助的理念，传播到更广范围。

    “因为公益不是一个企业的事，越多的人参与其中，才能收获越大的价值。”广汽相关负责人说。

    而为了克服困难，让更多的人参与到广汽丰田所开展的各个公益项目中，广汽丰田也在做很多的尝试和努力。比如2014年广汽丰田去河南的魏井小学回访，在回访前，广汽丰田在线上举办了“幸福故事会”分享活动。网友们分享一个个的幸福故事，广汽丰田将这些充满正能量的故事收集起来，制成祝福明信片，回访时送给孩子们。

    另外，在回访当天，广汽丰田还开展了“梦想第二课堂”，联合志愿者与孩子们就地取材，利用随处可见的落叶、花草等资源制作版画。在回访结束后，广汽丰田挑选出优秀的版画制成明信片，赠送给志愿者和公众。通过这种开放互动的方式，让更多人参与进来，把自己的一份心意和祝福送给这些孩子们。

    同时，无论是“饮水思源”环保行动、“阳光博爱”教育行动还是“幸福方向盘”安全行动，广汽丰田都积极邀请、号召员工、车主和经销商共同参与，希望能影响和带动更多的人关注并践行社会责任。

    未来公益规划

    在不久前，广汽丰田发布了中期规划，为了强化社会责任在广汽丰田发展战略中的地位，2020年前，把CSR各项目指标融入企业经营管理体系，力争于2020年构筑更加成熟的CSR体系。

    据广汽丰田的相关负责人介绍，在未来，广汽丰田将继续在全社会围绕环保、教育、安全和慈善扶贫等领域积极开展公益活动，继续深化“饮水思源”环保行动、“阳光博爱”教育行动、“幸福方向盘”安全行动三大公益品牌，并根据社会需要，让公益行动覆盖更多领域，从而为社会做出更多贡献。

    在环保方面，秉承“感恩戴德，饮水思源”的企业精神，广汽丰田将继续扎根南沙，以“饮水思源”环保行动为核心，持续开展增殖放流、植树活动、社区关怀等多项公益活动，致力于建设企业周边良好的自然环境和人文环境。

    在教育方面，秉承“以人为本、造车育人”方针，广汽丰田将继续开展小学捐建、助学金捐赠、奖学金捐赠、联合教育基地项目等公益活动，希望以自身力量，推动教育事业的发展，为汽车行业及社会培养优质人才。

    在交通安全方面，秉承“安全优于一切”的方针，广汽丰田以“幸福方向盘”安全行动为核心，持续开展文明驾驶体验等公益活动，构建汽车行业责任标杆，承担行业性责任，向公众提供专业知识和丰富多彩的体验项目，把交通安全的知识传递给更多人。

    在慈善捐赠方面，广汽丰田也将对社会需求做出更多回应。广汽丰田除了影响员工参与慈善公益，还会积极号召车主、供应商等更多社会力量积极参与，成为公益的实践者和传播者。

    （徐辉）