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2010年7月参加社区工作的蒋超,先后负责过社区的党务、残联和义工志愿者等工作,运用社会工作专业价值理念指导社区工作成为她的工作法宝,也使她自己迅速成长起来。2012年3月,蒋超被选举成为军乐团社区党支部副书记。 2010年7月和2013年7月蒋超先后获得了助理社会工作师和社会工作师职业水平证书。在获得专业认可的同时,蒋超始终督促自己以社工的标准严格要求自己,注重工作的专业化,时刻提醒自己要从“人在情境中”的角度看人,尊重一个人的独立性,去除“标签”理论。 在主管残联工作的过程中,蒋超不仅要为残疾人及家属解决各种证件、保险、发放辅具等具体事项,更注意秉持尊重、换位思考的专业理念,关注这些家庭的心理需要。2012年,蒋超遇到了一位情绪极为激动的家长,几乎每次到居委会说起患有精神疾病的女儿就哭,每当这个时候,蒋超总是按照心理咨询的专业要求,不会去强迫制止,只是让她尽情表达情绪,为她解决具体问题。半年以后,她到居委会已经不会避开他人,也不会轻易哭泣,有时候也露出了笑容。 通过引导一个母亲摆脱心理阴影,间接改变了一个家庭的生活氛围,这样的事蒋超做了很多,她会定期走访或电话访问社区的残障家庭,了解他们的生活状况,重视服务对象的的特性,力所能及地帮助他们解决难题。 在做好本职的党务和残联工作之余,蒋超还积极配合社区主任处理社区各项事务。送人玫瑰,手有余香,蒋超始终坚信,要成为一名优秀的社工,必须具有丰富的生活常识,在处理特定的问题时,要能够利用自己专业的判断,在价值观的原则中作出最好的选择,这些东西成为自己为人处事的一种方式,不仅会帮助自己的一生,也会潜移默化地影响着身边的同事和朋友共同成长和进步。 |