社区居委会的工作，与居民的衣食住行息息相关，职位不高而责任重，事情虽小而影响大。李春艳也是千百个普通社区工作者之一，而房山区城关街道永安西里社区则是她这个“小角色”的“大舞台”。

    永安西里社区是建于80年代的老旧小区，居委会成立于1986年，共服务于35栋居民楼，2110户，6000余人。社区事务千条线，服务居民一根针。作为社区工作的带头人，李春艳在多年的实际工作中，总结出了“三坚持”：坚持把对老年人、残疾人、困难群众、青少年等弱势群体的服务作为工作的重点；坚持积极探索社区管理创新之路；坚持抓班子、带队伍、聚民心。

    李春艳组织社区干部、党员、志愿者和孤寡老人、困难居民结对子，建立完善帮扶组织，先后成立了帮扶志愿者队、为老服务先锋队、聆听志愿者队，为社区老年人提供上门服务，包括：协调周边饭店，签订老年餐桌协议书，解决老年人的吃饭问题；为社区中的高龄老人和残疾人上门送书、送报、送养老助残券；为60名80岁老人送鲜花、送牛奶，集体过寿；两节期间，为社区孤寡老人包饺子、送月饼，让老人感受到社区的温暖。特别是社区中一位叫李慧文的孤寡老人，已经80多岁了，无儿无女无收入，老伴去逝后，一个人独自生活。她把李慧文老人当作了重点关注对象，每周都上门看望，帮助老人洗衣服、做家务，并主动帮助老人申请了低保金。

    青少年教育也是社区的一项长期重点工作，李春艳先后在社区组织青少年开展“快乐暑期”安全知识教育、科普基地参观、暑期跳蚤市场等特色活动，取得了良好的社会效果。

    2013年，李主任协调其他单位，做好老旧小区改造工作，其中，为3栋居民楼进行了节能改造，对20户的1楼住户进行下水道改造，对9栋居民楼进行了供暖管道改造，并对11户因装修反对改造的住户进行了耐心细致的说服工作，使得工程能够顺利进行，为居民创造了更舒适的生活环境。

    （本版文字/记者 王会贤）