民政部日前出台《民政部关于加强和创新慈善超市建设的意见》，这是全国慈善超市建设工作的第一个综合性文件。 

    据了解，截至2012年底，全国各地已建立各类慈善超市近万家，在汇集社会捐助、帮扶困难群众、提供志愿服务等方面起到了重要作用。但许多慈善超市定性定位模糊、募集能力弱、运行成本高、自我经营能力低等问题一直困扰着慈善超市的发展，近年来尤为突出，严重影响了其功能的发挥。

    为了在已有工作的基础上，进一步建设和发展好慈善超市，促进捐赠物资的再利用，推动循环经济发展和节约型社会建设，民政部经过专题调研、工作试点和广泛征求意见，正式出台了《民政部关于加强和创新慈善超市建设的意见》（以下简称《意见》）。 

    《意见》坚持公益属性、坚持社会化方向、坚持可持续发展、坚持因地制宜，有五大亮点。 

    一、推进法人注册

    目前，大部分慈善超市未进行法人注册，不是自我管理、自我约束的独立法人单位，制约了慈善超市的发展。《意见》提出要鼓励和引导慈善超市进行民办非企业单位登记或工商企业注册，并分类提出了时限等要求。新成立的慈善超市，都要进行法人登记。具备条件但又未登记为法人的慈善超市，要在2014年底之前完成法人登记手续。暂不具备法人登记条件的，可委托有法人资质的社会力量进行运营，或通过加盟、合办等方式与具备法人身份的慈善超市联营，条件成熟时，再办理法人登记手续。

    二、改进运营机制

    改进慈善超市的运营机制，逐步使社会力量成为慈善超市的运营主体，是贯彻十八届三中全会精神的重要举措，也是《意见》的重点内容。

    《意见》从三个方面提出了要求：在网点选择方面，要充分依托社区服务中心（站）、现有商业网点等设施，降低建设成本，合理设置慈善超市，完善慈善超市布局。在举办和运营主体方面，鼓励社会组织、居民自治组织、企业和个人根据自身特点和能力举办慈善超市，大胆探索慈善超市运营社会化的新方式、新机制；对现有民政部门举办的慈善超市，可采取公建民营、委托管理等方式，交给有资质、有爱心、懂经营、会管理的社会组织、居民自治组织或企业运营。在经营方式方面，要探索慈善超市集群发展道路，鼓励慈善超市实施开放式经营、连锁化经营；充分利用互联网络技术，借鉴电子商务模式，鼓励慈善超市开展互联网营销。 

    三、拓展多元化服务

    《意见》将慈善超市定位为城乡基层公益慈善综合服务平台，突出强调健全四项服务功能，实现慈善超市多元化服务。

    一是款物募集功能。充分发挥慈善超市作为经常性社会捐助网络枢纽的作用，引导社会各界进行捐赠。有条件的慈善超市，可按照有关规定由慈善组织设立经常性社会捐助点，配备捐款（物）箱，实行专账管理。

    二是困难群众救助功能。将店内物资直接发放或优惠出售，满足困难群众的基本生活需要。受民政部门或慈善组织委托，面向困难群众提供基本生活物资领取、兑换、凭卡（券）购买等服务。利用店内海报栏、宣传单（册）等，开展公益慈善项目的展示推介，方便困难群众获取慈善救助信息。

    三是志愿服务功能。依托慈善超市开展志愿者招募，开发志愿服务项目，设置志愿服务岗位，有条件的慈善超市，可在志愿者和困难群众之间搭建对接平台。

    四是便民服务功能。在主要履行款物募集、困难群众救助、志愿服务等功能的基础上，有条件的慈善超市，可面向社会公众提供商品售卖、彩票销售、代收代缴公共事业费、居家养老服务等便民服务。特别要说明的是，以政府购买服务的形式，借助成熟商业网点来运作的慈善超市也应采取措施，有效地加载款物募集、志愿服务、慈善宣传等功能。

    四、提高规范化运营水平

    为了进一步提高慈善超市规范化运营水平，《意见》提出了四个方面的要求：

    一是明确帮扶对象。慈善超市应以民政部门确认的低保对象、低收入群体、农村五保对象、遭遇临时性困难的群体和支出型贫困群体等为主要帮扶对象。在描述帮扶对象时，《意见》采用了交叉式描述，即将低保边缘群体、遭遇临时性困难的群体和支出型贫困群体等有交叉范围的概念同时列举，这主要是考虑到各地工作发展不平衡、救助对象的名称不统一，以增强文件的适用性。

    二是严格款物管理。慈善超市要实行收支两条线，社会捐赠和经营性收入要隔离管理、分别核算。对募集物资要做好消毒、分拣、仓储、估值、处理等工作。

    三是坚持阳光运作。慈善超市要及时公布捐赠款物接收、使用和去向情况，方便捐赠人查询，并自觉接受媒体和社会公众监督。

    四是加强日常管理。慈善超市要在醒目位置悬挂统一的标识，使用统一的捐赠协议，规范开展志愿服务，做好消防安全、食品卫生安全和安全生产工作。对利用现有商业网点设立的慈善超市，要严格做好授牌工作，实行动态管理。对登记为民办非企业单位的慈善超市，要加强非营利性监管。

    五、扩大信息技术应用

    为了适应信息技术的蓬勃发展，借助信息技术提高慈善超市管理水平，《意见》专门提出了扩大信息技术应用的要求。有条件的慈善超市，要尽可能地应用现代信息技术，使用专门的财务管理软件，做到台账记录准确、款物往来清晰。有条件的地区，可依托当地慈善信息平台，搭建慈善超市之间的捐赠款物管理平台或物资调配平台，实现资源统一管理、通盘调配、有效整合。

    任何一个行业的发展，都不是单独一个文件可以解决的问题；慈善超市的创新建设也是一项系统工程。《意见》的出台将为慈善超市的发展定下基本框架，在此基础上，民政部拟就慈善超市注册登记、规范管理、标准制定等继续制定有关的配套文件，还将加强与有关部门、系统的合作，以推动慈善超市更好地发挥扶贫济困积极作用。

    （本报记者 张雪弢）