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选择与公司业务紧密相关的社会问题
安博Prologis:
为中国道路安全提供一己之力

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新闻内容
2014年01月21日 星期二上一期下一期
案例评述
选择与公司业务紧密相关的社会问题

    作者为银则企业管理咨询(上海)有限公司(InnoCSR)CEO

    李润锡/文

    安博拥有400万平方米合乎绿色建筑标准的仓储设施,全球物业50%以上实现节能减排,安装了83兆瓦太阳能板用于再利用能源建设。通过安博基金会,员工志愿者和非营利组织积极帮助社区活动。在2012年安博发布了其合并之后的首个年度企业责任白皮书。在中国企业社会责任的履行中,安博举办了以“安驾乐业”为主题的针对客户方货车驾驶员的道路安全培训系列讲座,来自德邦物流、沃尔玛及法国乔达物流的驾驶员及安全管理人员参与了此次培训,首期覆盖了目前安博在中国有项目运营的13个城市。

    该项目联合了客户、员工、社区和当地政府等多个利益相关方,配合公安部“‘大排查、大教育、大整治’货车违法行为专项治理”活动,响应“联合国道路安全10年计划”行动,成都双流公安局交通警察大队领导、安博中国及其企业客户的高管共70人出席了成都道路安全讲座的项目开幕式活动。德邦物流四川事业部总裁陈嵩峰在参加完讲座之后,表达了对安博公司的谢意,认为自己公司员工在培训中受益匪浅,希望此公益活动能持续进行。项目不仅帮助各行业货车驾驶人员提高了专业技能水平和安全意识,也提高了内部员工对企业的忠诚度。2013年安博集团中国区内部问卷调查显示,超过90%的员工表示受雇于深具社会责任感的企业意义重大,这无疑将会很大程度上提升员工对公司的满意度。

    提升商业价值

    确保道路安全是安博公司业务模式的重要组成部分,其举办的道路安全系列讲座与公司核心业务紧密结合,对于致力于为客户提供安全、快速、专业、满意物流服务的安博公司来说,货车驾驶员道路安全驾驶正是实现这一服务理念的必不可少的因素之一。

    通过前期分析与仔细选择,安博最终选择帮助解决货车道路安全这一与公司业务紧密相关的社会问题,从自身业务出发,将公司自身发展与客户服务相结合。通过一系列道路安全培训讲座,安博公司将针对内部驾驶员的培训拓展到了客户层面,让更多的利益相关者从中受益。活动进一步可以考虑增加内部员工的参与,内部优秀员工的积极参与,会在很大程度上提高安博的形象,给客户留下更为深刻的印象。

    活动结束后,多家国内外知名物流公司表达了希望与安博中国继续加强合作、共同建设安全道路环境的心声,表明此次活动为安博带来了巨大的商业价值,媒体的高度关注也极大提升了项目的影响力。这些活动向大众展示了安博作为一个国际大型企业积极承担社会责任的姿态,品牌效应提升显著,这都为公司在中国的进一步发展扩宽了道路。

    履行社会承诺

    安博中国高级副总裁、中国区首席运营官郁亦盛表示:“道路安全驾驶公益活动是安博中国企业社会责任的长期项目。我们将一如既往与当地政府、客户和社区一起为营造和维护中国良好的交通安全环境而共同努力。” 

    未来,安博表示将进一步拓展公益项目辐射范围,并采取更加灵活、便捷的培训方式在全国范围内推广,从而在项目的有效性方面会有极大的提升。培训对象将不仅包括卡车司机和运输配送人员,还将拓展到安全管理人员这一层级。计划得到了安博美国总部的大力支持,特拨专人专款在全国范围内推进,从而极大程度上保证了项目的可持续性。下一步活动进行中,安博应适当考虑使用何种方式来对其公益项目的效果进行衡量,更好地把握公益活动的产出,从而做到及时调整公益策略,使其能够最大化地有利于各个利益相关者。通过设定公益目标进而达成公益目标,会不断促进公司公益项目体系的完善和成熟,从而更好地履行安博中国对社会公益事业的承诺。