“如果有条件的话，我要建一个像家一样的养老院，让老人们能快快乐乐、高高兴兴地生活，为老人们做点儿实事。”这是冯杰心中的梦想。上天总是眷顾有抱负的人。2009年6月，冯杰如愿以偿地成为了一名社区工作者，主要负责前东社区老龄、特殊群体工作。

    冯杰一接手工作，就马上开始了解社区老年人的基本情况，通过翻看户籍底册、向各楼管主任询问等方式掌握第一手资料。经过近一个月的摸底，她得到了这样一组数据：前东社区有60岁以上的老人798人，80岁以上高龄老人160人，空巢老人144人，独居老人28人。对于一个仅有0.17平方公里的社区来说，这组数据意味着老龄化问题已经比较突出。

    冯杰和同事立刻组建了一支由社区单位、家政服务员、志愿者组成的“心贴心”服务队，为独居、空巢老人、残疾人提供理发、修脚、挂号、取药、输液、家电维修等服务，基本满足了他们的日常生活需要，然后还为需要小时工服务的老人预约服务人员，对固定保姆登记备案、纳入服务队行列统一管理。亲自上门为行动不便、空巢、独居老人办理老年优待证、居家养老服务券、“一按灵”、“小帮手”等各项事宜。 

    为了丰富社区老人的精神生活，冯杰着手策划了一个老年人的精神家园——前东社区“爱心链久久”沙龙。在这里，老人们可以花上半天时间一起看老电影、写字画、坐下来拉拉家常。赶上谁过生日了，还买上一束鲜花送上一张生日卡片。这看似简单的举动，却深深感动了老人们的心灵，给老人们带来了许多精神上的支撑和慰藉。

    2012年，冯杰组建了前东社区“手工布艺坊”暨“巧娘工作室”。阿姨们在一起钩椅垫、织拖鞋、串吊坠……在东城区还小有名气，引来外街道的阿姨们争相学习交流。

    四年里的点点滴滴，让她与老人们建立了深厚感情，与社区的姐妹们情同手足。经过这几年的切身工作，冯杰对于做一名社工有了更深的感悟，她常说：“这几年的工作让我体会到了‘予人玫瑰，手留余香’的快乐，是社区为我筑起了多年来的‘养老院’梦。”（王会贤）