想象一下，假如我们的身边没有百货超市，没有网购，也没有能送货上门的快递服务，那将是一个怎样的生活环境？而这样的生活确确实实存在于许多经济落后的第三世界国家中。

    传统经济的苦恼

    在众多欠发达的第三世界国家中尚有数亿人口无法获取可靠的医疗用品和服务。诸如疟疾治疗药物、清洁炉灶、营养品、卫生棉和太阳能照明灯等用品，能够极大地改善那些挣扎在贫困线上人们的生活。但大批能够拯救生命和改变生活的产品无法到达所需者的手中，这是制约全球战胜贫穷和重大疾病的主要原因之一。据不完全统计，在非洲，现今有2.7亿人口依然缺乏最基本的生活用品。一个持续有效的物资发放系统的建立，仍然是迫在眉睫的问题之一。

    在公益慈善界，我们经常谈论“最后一公里”的解决之道，而这“最后一公里”的运输难题又何尝不是消费品行业的发展瓶颈之一？从商业角度来说，不少公司也发现了这些偏远地区市场所蕴含的潜力，但要破解这道“利润密码”却谈何容易。在这些地区，经销渠道往往是支离破碎的，而且受规模所限，运输和销售成本也难以下降。于是就造成只有为数不多的商家能够在这些土地上维系着运作。

    表面上，用于公共部门的药品都是免费的，但这一系统却往往缺乏资金、缺乏人手、缺乏库存。而经营药品的私营部门，却陷于层级众多的销售商制度不能自拔。其结果就是，药品的零售价达到了出厂价的350%、假药泛滥、谈不上任何保证的药贩子遍地开花。

    面对这道出给公共部门与私营部门的共同难题，一家尝试在其间建立销售平台来“送货到户”的社会企业或许是个值得考虑的选择。

    远在非洲的“雅芳小姐”

    查克·斯劳特(Chuck Slaughter)曾是美国最大户外用品品牌“旅行者”(TravelSmith)的创始人，该品牌在美国有着十亿美元的年营业额。数年前，他前往肯尼亚的一个慈善机构担任志愿者，第一次亲身体会到发展中国家的实体店所能接触到的顾客极其有限。2004年，斯劳特竟索性卖掉公司，专心研究可在非洲行得通的销售模式，并在2007年创办社会企业，希望用自身商业经验为这片土地带来积极的改变。

    （下转14版）