引入道德逻辑

    张近东在回忆创业初期时，毫不讳言自己的目的就是为了实现温饱，挣更多的钱。

    随着企业慢慢做大，个人的思路就进入到了另外一个层面，从过去的挣更多的钱到不得不关注企业的管理，思考在企业的管理幅度变大之后诸多问题的解决之道。

    而当企业到了更大量级，进入千亿企业俱乐部的时候，当企业的员工达到十几万人的时候，张近东就一再强调，苏宁已经不再是个人的苏宁，而是社会的苏宁、国家的苏宁。员工、股东、合作伙伴、服务的消费者、社区等等，牵扯的层面非常之大。

    企业初创期讲的是情感逻辑，同甘共苦，讲义气，在经营中还要讲利益逻辑；当企业发展到一定阶段，利益关系变得非常复杂，企业必须要讲究规则、系统；而当企业到了今天苏宁这样的体量，就必须要引入道德逻辑，选择做什么、不做什么的标准已经不完全是凭借利益的标尺来衡量了，做企业更多的是一种责任。

    在张近东看来，现代社会由三种社会形态组成：第一种是政治社会，它的主体是政府；第二种是经济社会，它的主体是企业；还有一种公民社会，它的主体是民间组织。我们可以把政府比做社会的大脑、企业比做血液、民间组织比做骨肉，只有大脑、血液、骨肉三个部分一起良性运做，共同对社会的进步和社会发展承担起自己的责任，才能使社会整个肌体保持健康的运转和成长。

    张近东认为，民营企业家必须站在有益于国家、有益于社会、有益于行业的角度，积极承担相应的产业责任、企业责任和社会责任，实现企业长远发展，无愧于时代赋予民营企业的发展机遇，创造民企应有的社会价值。

    累计捐赠超7亿元

    张近东把企业的社会责任拆为八项基本工作：承担明礼诚信确保产品货真价实的责任；承担科学发展与交纳税款的责任；承担可持续发展与节约资源的责任；承担保护环境和维护自然和谐的责任；承担公共产品与文化建设的责任；承担扶贫济困和发展慈善事业的责任；承担保护职工健康和确保职工待遇的责任；承担发展科技和创自主知识产权的责任。

    2009年，苏宁电器发布了中国零售业首份CSR报告《苏宁电器2008企业社会责任报告》，苏宁在守法纳税、扩大就业、绿色经济、1+1阳光行、公益捐赠等方面的创新做法得到了社会的广泛认可。

    取之于社会，用之于社会，参与公益事业是每一个企业家应尽的职责。张近东对企业家责任的理解影响了苏宁社会责任观的形成。苏宁电器近年来累计捐赠超过七亿元，主要涉及救灾、扶弱济贫、教育就业等领域。苏宁电器将企业社会责任和公民社会责任相结合的方法，对推动中国企业社会责任的表现形式多样化意义深远。

    张近东表示，苏宁是社会化的苏宁，20年来打造的也是一个社会化的公众服务平台。企业唯有肩负责任，才能始终执著前行。20岁的苏宁还正处于青春期，是一个成熟的青年，未来的路还很长。苏宁将在未来继续保持稳健快速的发展，用优秀的业绩和成就回报社会、消费者、投资者和员工，也会坚持更多地回馈社会，共同推动社会的繁荣与和谐发展。