充分发挥专业优势 广州“双百”社工温情助老
日前,在广州市民政局指导下,全市177个镇街“双百工程”社工站社工穿梭在2800多个村居大街小巷,用他们的专业优势与实际行动,为社区困境老年人带来温情服务,践行敬老爱老的传统美德,让重阳节充满浓浓爱意。
扶弱:邻里“食”光暖耆心,温暖相伴
重阳前夕,在白云区白云湖街唐阁、龙湖、兵房、大朗南、大朗北五个社区,一场邻里“食”光——煲出心意长者陪伴行动悄然展开。志愿者们精心准备食材,以烹饪美食送餐上门的方式,为辖区内低保、独居、孤寡、残障、“双老”、高龄等困境老人送上节日关爱。
大家集思广益,选择适合老人们的菜单,细心挑选出好入口的饺子、软烂的煮南瓜、低盐低热量的紫菜冬瓜汤、绵密的蒸芋头等。在烹饪现场,志愿者分工合作,用心烹饪每一道菜肴,确保每一道食物干净卫生、美味又符合老人口味。烹饪完成后,志愿者将饭菜一一分装打包后给每一户困境老人送去,老人们与社工和志愿者闲话家常,气氛融洽。
从今年六月份开始,白云湖街“双百工程”社工站社工便带着社区志愿者们,每月上门到社区的老人家中,或赠送关爱物资,或烹饪美食,或赠送节庆食品,与老人聊天,关心他们的生活。每一次的相聚都让老人笑颜展开,心窝越来越暖。
救急:紧急救援护耆安,生命护航
近日,番禺区大石街独居老人李姨的女儿从外地赶来,探望前段时间摔倒入院的母亲。看到李姨脸色红润、安然无恙,她握着老母亲的双手,心中满是对大石街“双百工程”社工站的感激。而想起中秋节的那个惊魂夜,她仍心有余悸。李姨今年83岁,子女均在外地,由于习惯广州的生活,平时她一个人独自居住在大石街一个老旧小区七楼的房子。大石街社工站社工经常到李姨家探望她,李姨对社工很信任,很乐意分享自己的生活点滴和遇到的困难。社工总是耐心倾听,及时给予帮助和支持。
中秋节当晚,值守“红棉守护热线”的社工接到李姨孙女的紧急求助电话,原来李姨由于高血压摔倒。得知消息后,大石街社工站立即启动紧急响应机制。两名社工立刻赶往李姨家楼下,并紧急召集街坊和党群守护联盟的志愿者一同前往。在社工的协调下,几位邻居帮助打开楼下防盗门,几位志愿者一同上门查看李姨情况。社工和街坊们分工合作,一边拨打急救电话,一边安抚李姨并分工收拾李姨住院的必需物品。在等待救护车到来的过程中,社工细心安抚李姨的情绪。
大石街“双百工程”社工站早已为社区内的独居老人建立详细档案,并定期探访和关怀,了解他们的身体状况和生活需求。在送李姨到医院后,社工将她的身体情况和日常生活习惯与医生做了沟通,并协助李姨办理入院手续。由于送医及时,李姨并无生命危险。在医院里,社工一直陪伴在李姨身边,为她提供心理支持和悉心照顾。当李姨的外孙赶到医院时,他紧紧握住社工的手,感激地说:“谢谢你们,谢谢你们救了我外婆。”
这场紧急救援行动,让大家看到了社区的力量和温暖,在关键时刻,社工、街坊和志愿者们齐心协力,为李姨的生命保驾护航。社工积极与她的亲属们沟通,为他们推荐合适的居家养老政策,并从李姨的生活习惯出发,与他们沟通适合李姨的照顾方案。经过沟通,李姨的女儿决定明年退休后回广州照顾母亲。
助残:助残行动暖耆情,关怀备至
为了帮助重残老人家庭提升照护能力,缓解照顾者的照护压力,传递社区对重残老人的关心关怀,萝岗街“双百工程”社工站联合南网数字集团信通公司、社区党员及护理志愿服务队共同开展“艾相随,健康锤”养生护理助残活动。
活动当天,社工为志愿者们开展艾草锤、手指按摩器、艾柱等养生护理器材使用培训,并通过实练操作、情景模拟等方式,让志愿者结对演示照顾者与护理者角色,提高志愿者的服务技能。在培训过程中,社工强调器材使用的注意事项,确保每位志愿者都能正确、安全地使用器材。随后,社工带着志愿者们分成三组,前往重残老人家中,为钟爷爷这样的重残老人及他们的照顾者带来了艾草锤、手指按摩器等养生护理器材。
在残疾人钟爷爷的家中,志愿者们不仅为他和老伴朱婆婆带来了专业的护理服务,还手把手地教朱婆婆如何使用艾草锤为钟爷爷进行简单的按摩和康复训练。朱婆婆学得格外认真,脸上洋溢着感激和喜悦的笑容。“真的谢谢你们,这些养生器材和方法太实用了!”朱婆婆紧紧握住志愿者的手,话语中充满了真挚的感激。
解忧:十载贴心守护,温情长流
重阳前夕,在番禺区新造镇团委、党建办、公共服务办的指导下,新造镇“双百工程”社工站联合广州番禺电缆集团有限公司党员先锋队,开展情系困难老党员慰问活动。社工和先锋队亲子志愿者们带着亲手制作的艾草香囊分组来到老党员的家中,为他们送上节日的关爱与祝福。
据悉,“党建引领,暖心关怀”广州番禺电缆集团有限公司党员先锋队由新造镇“双百工程”社工站统一管理,由支部18位党员志愿者组成,以“党组织+党员社工+党员志愿者”联动针对新造镇困难党员定期开展电访及探访关爱服务。
当社工和先锋队亲子志愿者来到黎婆婆家门口时,她拄着此前社工站为她圆梦“微心愿”链接的拐杖前来开门。黎婆婆今年86岁,是一名孤寡独居残疾老人,也是一名党龄64年的老党员,新造镇“双百工程”社工站已陪伴她超过10年。因年轻时忙于农活,黎婆婆落下了腰椎、腿脚疼痛等毛病,行动能力较差,日常活动需要拐杖辅助。由于经常使用,黎婆婆的拐杖耗损较快,然而黎婆婆并不舍得购买新拐杖。对于残障的黎婆婆来说,没有拐杖日常出行很是不便,而使用损坏拐杖出行则存在较大的安全隐患。
十年来,社工细心留意黎婆婆拐杖的使用情况,当发现损坏后则及时协助她链接资源,申请微心愿,及时为她送上新的拐杖,解决她行走困难的问题。除此之外,社工还一直关心着黎婆婆的生活起居困难,十年来嘘寒问暖,贴心为她解烦忧。家里的落地扇、电饭煲、电磁炉都是社工关爱黎婆婆的一个个见证。
党员亲子家庭志愿者将装有美好祝愿的香囊送到黎婆婆手中,叮嘱她保重身体,宣传预防登革热知识,提醒他们家中花盆或容易积水的地方要及时清理,避免滋生蚊虫等。黎婆婆收到这份特殊的礼物时,脸上洋溢着惊喜又幸福的笑容,嘴里不停地说着:“感谢党和政府一直以来的关心,年轻一代对我们老一辈的尊重关爱,是对我们最好的礼物了。”
敬老服务,不止在重阳节,广州“双百”社工的关爱行动持续进行着。他们用真心和行动,为困境中的老人们送去涓涓暖流。社工将一如既往,用爱与关怀,为老人们的晚年生活增添更多的色彩,传递这座城市的温情。
(据南方网)