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栗芳:AI赋能“一老一小”守护 太保蓝公益探索金融向善的蓝色路径

  4月21日,“AI(爱)与未来·向善向新”2026公益年会在北大承泽园举行。太保蓝公益基金会理事长、中国太保集团总经理栗芳发表主旨演讲,分享了这家金融国企旗下基金会以“AI+公益”深耕老年认知障碍与孤独症儿童领域的创新实践。她强调,AI正在重塑公益的规模边界与人的价值,但“纯粹、利他、长久的公益初心永不改变”。

  源起:金融向善的战略落子

  作为中国太保集团履行社会责任的“战略落子”,太保蓝公益基金会成立于2020年9月,注册资金2000万元,累计捐赠收入1.22亿元,公益支出5638万元,受益群体超30万人次。中国太保作为国内领先的综合性保险集团(A+H+G三地上市,服务客户1.9亿),始终将社会责任融入发展基因。“保险不是慈善,但胜似慈善。”栗芳表示,基金会的使命是用金融工具的温度填补民生保障缺口,聚焦“一老一小”两大刚需领域。

  深耕:“一老一小”的公益答卷

  太保蓝公益拒绝“大而全”,专注“小而精”:针对老年认知障碍(中国每10位老人中1位面临风险,药物失败率99.7%),构建“预防-筛查-干预-环境-赋能”全链条服务;针对孤独症儿童(全国超1300万患者,年增20万,大龄就业率不足5%),打造“康复-融合-就业”全周期关爱体系。

  认知障碍长者服务“五路并行”:

  多维科普:推出国内首个认知障碍VR科普视频,连续举办三届“大城养老·守护记忆”高峰论坛,进博会、老博会设展区(超1万人次参观),开设线上科普课堂;

  规模早筛:深入社区惠及27.9万人次,发布《上海市社区老人认知障碍风险自评报告》,为科研提供数据支撑;

  精准干预:打造“24节气健脑汇”,融合音乐、体育、芳香疗愈,编撰《非药物干预指南》;

  友好环境:建成“蓝智家”社区服务站点覆盖上海各区,与金融机构共建“爱心网点”,捐建32家“认知症记忆家园”;

  赋能人才:联合复旦、交大医学院设立“守护记忆赋能实训基地”,实施“蓝芯培养计划”培训3773人次,发布《爱心使者学习丛书》。

  孤独症儿童关爱“三步阶梯”:

  康复干预:通过“星光悦动”运动康复(75%参与孩子社交能力提升)和艺术疗愈(陶艺、戏剧、音乐),帮助孩子打开心扉;

  潜能融合:在基金会场地打造“星星孩子画廊”,用艺术创作建立自信;

  职业启蒙:联合残联开展职业体验,搭建“星职场”平台,为大龄孤独症孩子探索就业可能。

  感悟:AI时代的公益三重思考

  栗芳提出AI对公益的三重影响:

  1. 规模重塑:AI打破时空限制,让大规模、低延迟的公益服务全覆盖成为可能;

  2. 价值重构:当AI完成数据整理、筛查等执行工作,公益人的核心价值转向“共情与洞察人性”;

  3. 底线守护:技术需平衡速度与审慎,避免加剧“数字鸿沟”,守护老人与孩子的隐私安全。

  实践:AI赋能的具体探索

  围绕“一老一小”,太保蓝公益已落地多项AI应用:

  • 针对长者:联合华山医院开发“AI眼动早筛系统”,筛查时间从20分钟缩至5分钟,准确率达95%;运用“脑力欣训练系统”靶向改善记忆力、注意力;推出“百岁人生·蓝智伴”平台,可录入子女声音提供个性化陪伴(提醒服药、讲笑话、健康咨询)。

  • 针对儿童:与强脑科技合作“星脑引航”数字化康复项目,在上海、杭州、乌鲁木齐等地覆盖近百名孤独症孩子;联合清华长三角研究院打造“AI未来星工坊”,开展AI职业技能培训,打通就业“最后一公里”。

  “AI驱动下,公益的场景、模式、工具都在巨变,但‘纯粹、利他、长久’的初心不会改变。”栗芳总结道,“技术可以追求速度,但公益必须稳健前行。AI向善,方能创造更美好的可持续未来。”

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