文娜：凡人善举的微光，如何照亮千万家庭 阿里巴巴公益用12年寻找14000个“公益面孔”

　　4月21日，“AI(爱)与未来·向善向新”2026公益年会在北大承泽园举行。作为“小微公益年度面孔”代表，阿里巴巴公益负责人文娜登台分享了一个关于“警服与防走失鞋”的故事，揭开了阿里巴巴公益运行12年的“天天正能量”项目一角。她表示，项目已发掘14000余名民间公益人，正通过搭建“小微公益案例库”，将个体的善意转化为可复制的智慧，让微光汇聚成炬。

　　一张奖牌与一个民警的“八年长跑”

　　文娜手中展示的，是一枚属于济南民警范卫东的奖牌。故事始于一个儿子的无奈：父亲罹患阿尔兹海默症，多次走失甚至受伤。市面上的定位产品屡屡失效，范卫东决定自己动手。八年时间，五次迭代，他为父亲量身打造了防走失服;2025年，为了让这份守护更具普适性，他又研发出防走失鞋。

　　“虽然范卫东的父亲已经去世，但他的发明已经帮助了3000多个家庭。”文娜动情地说。范卫东正是阿里巴巴公益“天天正能量”项目发掘的典型——一个身处基层、用专业和智慧解决社会痛点的普通人。

　　从“发现”到“赋能”：相信小的伟大

　　文娜介绍，阿里巴巴公益的基因里刻着一句话：“相信小的伟大。” 自2013年起，“天天正能量”项目便致力于做三件事：

　　1.  发现：联合全国400多家媒体伙伴，将镜头对准民间，让默默无闻的坚守者被看见;

　　2.  奖励与助力：给予这些清贫的公益人物质和精神的双重支持，告诉他们“坚守值得”;

　　3.  连接：发挥平台优势，像范卫东这样的创新，被连接到更广泛的社会资源中，走进更多家庭。

　　AI时代的新使命：从“故事”到“案例库”

　　“我们发现，一个个体的善意可以被奖励，但一个个善意的模式应该被复制。”文娜坦言，这是项目面临的新挑战。2025年起，阿里巴巴公益开始利用技术力量，着手搭建“小微公益案例库”。

　　“我们要在14000多个故事里，提炼出一个个可复用的智慧。”文娜表示，通过AI分析和系统化梳理，这些源自一线的、鲜活的解决方案，将被转化为标准化的案例，再借助阿里公益的资源网络，链接政府、社会组织与企业，从“一个故事”变成“一套办法”，从“帮助一个人”变成“解决一类问题”。

　　“我站在这里，不代表阿里巴巴，我代表的是此刻还坚守在全国各地公益一线的所有人。”文娜最后呼吁，希望更多人关注并加入小微公益的行列，“让每一个凡人善举，都能在未来找到回响。”