寻找最美医务社工 | 恒远社工：驻岗社工携手医院社工共建 助力首都医务社工体系建设

　　为弘扬医务社会工作助人自助的工作理念，树立医务社会工作者先进典型，宣扬医务社会工作者案例，《公益时报》社携手中国红十字基金会、金赛药业等合作伙伴共同开展“第三届（2023）寻找最美医务社会工作者”系列活动，并推出“第三届（2023）寻找最美医务社工”系列访谈活动，旨在弘扬医务社工精神，发掘榜样的力量，共同推进医务社会工作发展。

　　本期访谈机构：北京恒远社会工作发展服务中心（以下简称“恒远社工”）成立于2017年3月28日，是经北京市民政局批准的专业性社会服务机构，现有工作人员9人，2020年9月29日成立党支部，先后获得“AAA“社会组织和“党建先进单位等荣誉。

恒远医务社工开展医院志愿者团队建设

　　以下为访谈实录>>>>>>

　　《公益时报》：请简单介绍一下机构的现状和取得的成绩。

　　恒远社工：本着“以人为本 助人自助 专心者恒 笃行致远”理念，以“城乡基层社会治理”“社会群体支持服务”“医务社会工作”“社工支持培训”为主要领域，开展服务项目30余项，累计合作单位近100家，服务居民逾万人次。

　　恒远社工积极参与北京医务社工职业化和专业化建设。自2022年起，在北京市卫健委、韩红爱心慈善基金会、广州市天河区米公益服务中心等支持下，选派医务社工先后到首都医科大学附属复兴医院、首都医科大学附属北京安贞医院、首都医科大学宣武医院、中国中医科学院广安门医院等四所医院开展医务社工支持性倡导性服务。驻岗社工携手医院社工部，四名医务社工共实施专业社工服务近500次，开展专业活动100余场，服务人员约1000人次；发表医务社工实务案例两篇；展示专业社工价值和作用，提高医院医务社工水平，提升医院志愿团队层次，有效促进医务社工和门诊科室融合服务，为首都医务社工体系建设发挥积极示范作用。

　　《公益时报》：结合案例谈谈机构在医务社工领域的发展情况，如特长、方法、经验总结等。

　　恒远社工：参与北京医务社工职业化和专业化和建设项目中，有两个具体事例分享。

　　在首都医科大学附属复兴医院社工部主任丁瑞恒大力支持下，恒远派驻的医务社工张威和王宏宇等一起，携手医务人员开展诸多系列服务和专业示范。如在康复科深入开展患者艺术疗愈探索连续性小组工作活动，借助艺术助力患者情绪疏导，小组互动激发康复动力；在重点科室医务人员提供心理疏导支持，实施京外患者代办服务，为陪诊志愿团队开展能力培训等；上述社工专业服务，得到了医院患者和医务人员认可，提升医务社工介入层次和影响力，宣传专业社工理念和能力。

恒远社工陈灿为安贞医院患者开展个案服务

　　在安贞医院社工部主任李渝指导下，恒远派驻首都医科大学附属北京安贞医院的医务社工陈灿，共完成病房探访100余次、个案服务20次、小组活动10场次、志愿者培训3场次、社区活动13场次、社会工作督导12次、医院社工特色活动10场次。主要内容包括三个主要方面：梳理医务社工工作职责，开展医务社工专业个案服务，通过医务社工示范服务和引领带动，协助安贞社工部建立清晰的社工流程和服务模式，宣传倡导医务社工理念和专业技能，促进社工部和其他科室融入合作。

　　《公益时报》：机构（医院）应该如何做好多方资源链接？

　　恒远社工：医务社工体系建设是一个多方联动和多方合作的过程，卫健委（相关支持方）、医院、机构等多方职责分工，医院社工部和社工机构梳理医院资源状况和社工部现状，商定发展规划，有效引入外部资源，社工机构在专业服务、薪酬待遇、职业成长等给与医务社工足够支持。

医务社工为住院患者开展社工小组服务

　　《公益时报》：应对现存的困难与挑战，未来机构的工作计划与推动方向是什么？

　　恒远社工：随着社会环境深刻变革，存在片面追求过度医疗、各医院类型和环境不一、医务社工社会认知度不高、医务社工工作繁杂等状况。机构和医院深化沟通，协同建设人文医院，扩大社会效益，整合社会资源，拟定1-3年工作计划，聚焦专业服务和示范活动，建立起医务社工和高校社工、心理咨询等专业合作；推动医院和高校及社会爱心力量联合，支持医务社工稳健发展。