世界数据组织落地北京 公益数据治理破局前行
3月30日,全球首个旨在推动数据发展与治理实践的专业性国际组织——世界数据组织在北京成立。作为总部设在北京的非营利性国际数据治理核心平台,该组织以“弥合数据鸿沟、释放数据价值、繁荣数字经济”为宗旨,已吸纳超200家会员单位,覆盖全球40余个国家。
其成立不仅推动全球数字治理从碎片化博弈迈向多边共治,更为破解公益数据治理领域的三大核心难题——如何平衡数据开放与个人信息保护、如何破解数字赋能实施困境、如何实现公益数据全球合规协作——提供了重要制度参考。
海南亚洲公益研究院院长黄浩明在接受《公益时报》记者采访时表示,公益数据治理既要立足国内实践,更要对接全球标准,中国应从规则执行者逐步转向参与者、执行者、制定者并重,在联合国等多边框架下构建新型合作伙伴关系,这与我国在全球治理倡议中“奉行主权平等、践行多边主义、注重行动导向”的核心理念高度契合。
这一核心理念不仅贴合我国公益数据治理的实践方向,更为回应公益数据治理的三大核心问题提供了根本遵循。
世界数据组织成立现场。来源:新华社
构建行业准则
兼顾合法与温度
在公益场景中,数据开放利用与个人信息保护的平衡,是行业长期深耕、亟待破解的核心命题。公益数据的开放和个人信息的保护,二者看似存在矛盾,实则可以通过科学的制度设计与技术赋能实现有机统一。
黄浩明指出,公益数据开放绝非无底线开放,而应是有限开放,其核心前提是坚守法律底线,尊重捐赠人意愿,同时兼顾受助人的隐私保护与人格尊严。
“过去在公益实践中,我们往往更注重对捐赠人的权益保护,却忽视了受助人的隐私与尊严,这是公益数据治理中需要补齐的短板。”黄浩明强调,公益数据开放的核心目的是提升公益项目的有效性,优化公益服务的质量,而非单纯追求全透明全公开,还要通过全流程的监管机制。
腾讯基金会副秘书长刘琴则结合平台多年的实践经验对记者表示,公益数据天然具有“双重敏感性”。一方面,捐赠人、受助人的个人信息涉及隐私安全,需要严格保护;另一方面,公益项目的执行数据、善款流向数据需要适度开放,接受公众监督,这就要求平台必须建立一套“精准把控、全程可控”的治理体系。
“腾讯公益始终坚持最小必要、全程可控、透明可追溯三大原则。”她介绍说,在数据采集环节,平台严格遵循最小必要原则,仅收集公益服务必需的信息,坚决杜绝强制采集、过度采集。隐私保护方面,捐赠人可自主选择是否公开捐赠信息,受助人推行无感化领取流程;透明化环节,平台依托区块链技术,实现善款流向全流程追溯,公众可随时查询公益项目的执行进度、善款使用明细,保障公众知情权。
构建可复制、可推广的公益数据治理行业准则,不仅需要企业平台的实践探索,更需要多方协同发力、形成合力。
刘琴表示,腾讯公益正积极联合国内主流公益机构、行业协会推动《公益数据分级分类指引》《公益数据安全管理规范》等行业标准的出台,同时免费开放数据脱敏、加密传输、安全存储等核心技术组件,供中小公益机构免费接入使用,帮助中小机构降低数据治理的技术门槛和成本压力。
世界数据组织logo。来源:新华社
聚焦“人”的核心
打破壁垒降成本
公益数据作为数据资源的重要组成部分,涵盖了受助对象信息、捐赠数据、公益项目执行数据、志愿者信息等核心内容,是连接公益机构、受助群体、捐赠方和志愿者的关键纽带,其规范利用与高效流通,直接关系到公益服务的精准度、公益项目的透明度和公益事业的可持续发展。
数字技术已显著提升了公益服务的效率与精准度,但记者采访了解到,受从业者观念、支出成本、人才储备、数据沉淀等多重因素影响,公益领域的数字赋能仍面临不少现实挑战。
黄浩明坦言,当前数字赋能公益,需重点破解成本核算、行业规则、公益伦理三大核心问题。“数字赋能本质是工具,不能脱离公益初心,更不能盲目跟风。”黄浩明表示,不同规模、类型的公益机构,数字化需求和承受能力差异较大,赋能需分类管理、精准施策,避免“一刀切”;同时要建立科学的成本核算机制,明确资金用途、杜绝浪费,还要避免道德绑架,保障机构合规运营,让数字赋能真正服务于公益服务提升,而非成为负担。
刘琴则表示,数字赋能的最大挑战不在技术,而在人。
“观念滞后是首要障碍。”刘琴介绍,不少基层公益从业者仍停留在传统公益思维,对数字技术认知不足,认为公益核心是爱心、数字技术可有可无,部分人还担心操作难度和数据安全,甚至有基层机构至今仍靠Excel记账、手工统计,不懂AI困境识别、大数据分析等工具,直接影响公益服务的精准度和效率。
“成本偏高则让不少中小公益机构望而却步。”刘琴透露,数字赋能需投入大量资金用于技术研发、设备采购、人员培训等,但公益机构资金主要来自社会捐赠,且多集中在受助帮扶、项目执行等核心环节,用于数字化转型的资金不足社会捐赠总额的12%,不少创新赋能项目因资金短缺被迫中断。
据了解,腾讯公益推出多项扶持举措:免费开放15款涵盖善款管理、项目管理等场景的数字化工具,供中小机构直接使用;设立1.35亿元非限定资助金,助力中小机构解决数字化转型中的资金压力;同时引导公众转变认知,理解合理管理费对善款高效使用的重要性,为数字赋能公益营造良好环境。
另外,人才断层和数据沉淀不足,也制约着数字赋能效果。刘琴坦言,公益行业薪资偏低,难以吸引专业数字人才,不少中小机构无专门数字化岗位,导致数字化工具利用率不高。对此,腾讯公益提出工具替代人才思路,优化工具操作界面,让普通从业者无需编程技能也能使用;同时依托技术志愿者体系,为2150余家机构提供免费技术支持,并帮助机构整理历史资料、建立统一数据管理体系,让数据发挥实际价值。
黄浩明强调,数字赋能公益需坚持“多劳多得、合规为先”,既要通过激励机制鼓励公益机构推进数字化转型,也要加强监管,确保资金使用、数据安全合规,让技术始终服务于人,避免技术至上形式化赋能,真正成为公益高质量发展的助推器。
世界数据组织成立大会现场。来源:新华社
探索合规协作机制
分享中国实践经验
公益数据作为全球数据资源的重要组成部分,其跨境协作、合规共享不仅能够推动全球公益事业协同发展,更能够为全球数据治理提供向善的实践经验。
黄浩明表示,世界数据组织的成立,是践行全球治理倡议、完善全球数据治理体系的重要实践,对于打破数字壁垒、缩小发达国家与发展中国家的数字鸿沟,推动全球公益数据治理形成共识、制定统一标准,具有重要意义。
“当前,全球公益数据治理仍面临诸多挑战,不同国家的法律体系、数据标准存在差异,数据跨境流动的壁垒较多,发展中国家的公益数据治理能力相对薄弱,这些问题都需要通过多边协作来解决。”黄浩明强调,中国作为世界数据组织的发起方之一,应积极参与全球公益数据治理,主动分享中国的实践经验,同时借鉴其他国家的先进做法,代表发展中国家发声,推动全球公益数据治理朝着公平、包容、普惠的方向发展,让数据红利惠及全球更多困境群体。
刘琴结合平台的国际合作实践表示,腾讯公益参与国际公益合作探索出“双轨合规、分层流动、安全共享”机制,为全球公益数据协作提供实践参考。目前,在合规层面,腾讯建立了国内合规+国际对接双轨体系,严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国数据安全法》,同时参照欧盟GDPR、联合国可持续发展目标框架,确保跨境数据处理合法合规。
她介绍说,在跨境流动层面,腾讯实行分类管理:统计聚合数据自由流动,项目执行数据签署协议后定向流转,个人敏感数据严格管控,通过联邦学习实现“数据可用不可见”,避免原始数据出境。安全共享层面,构建“技术+制度+生态”三重信任体系,以加密脱敏、权限管控筑牢技术防线,推出模板化共享协议降低中小机构合规门槛,推动建立多方协同的公益数据治理委员会。
黄浩明补充道,中国参与全球公益数据治理,应坚持先认真学习、严格执行国际现有规定,积累实践经验,再逐步参与全球公益数据治理标准的制定,平衡好参与者、执行者、制定者的三重角色,既尊重国际共识,又结合中国实践,为全球公益数据治理贡献中国智慧和中国方案,推动全球数据治理朝着共商共建共享的方向发展。