壹基金如何把一次次救援 织成西部公益的“韧性之网” ——从甘肃“一山一水”到西藏吉隆:一场关于公益长期主义的深度观察
8月26日,西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸遭遇跨境泥石流灾害。灾害发生4小时27分钟后,壹基金启动应急响应;三天后,超过9万件应急物资运抵吉隆镇。与许多“灾来即走”的救援行动不同,这一次奔赴高原的队伍中,有一个熟悉的名字——甘肃一山一水环境与社会发展中心。这个来自西北的社会组织,已多次跟随壹基金奔赴重大灾害一线。从积石山地震到西藏定日地震,再到榆中山洪、吉隆泥石流,壹基金与地方伙伴之间,正在形成一种不同于传统慈善的合作关系:不是简单“给钱一做项目”,而是把资金、专业、标准、志愿者和本地经验连接起来,让一次救援变成一次能力建设,让一个项目最终沉淀为一个社区的韧性。
这场从甘肃到西藏的奔赴,并非孤立的公益行动,而是嵌入国家治理体系和治理能力现代化进程中的社会协同实践。它背后是“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的社会治理格局:党委统一领导、政府应急体系统筹调度,灾区指挥部统一接收调配;社会组织在法治框架内协同行动,公众捐赠与志愿服务广泛参与,数字化物流、信息核验和“净水24小时”等机制提供科技支撑。也正因如此,壹基金与地方伙伴的联合救灾,才不只是“做好事”,而是国家治理体系在基层灾害场景中的具体注脚。
吉隆:一场泥石流,检验社会组织的“速度与温度”
8月26日10时30分许,尼泊尔一侧发生泥石流,跨境波及西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸区域。道路、通信、电力一度全部中断。面对高原、跨境灾害和交通通信受阻等复杂条件,救援不仅要快,更要知道“该送什么、送到哪里、由谁接收”。
在党委领导、政府负责的应急体系下,西藏自治区政府新闻发布会及时公布灾情,吉隆县救灾指挥部统一设立接收点、统一调配物资;壹基金及联合救灾伙伴则在法治保障和应急管理要求下,与地方政府、乡镇、安置点、学校等开展民主协商和需求对接,形成“政府主导、社会协同、公众参与、科技支撑”的救灾链条。“由谁接收”不是简单的物流问题,而是多元主体如何在统一指挥下各就其位、协同发力的治理问题。
14时57分,壹基金正式启动应急响应。第一梯队联合救灾伙伴当晚抵达拉萨;27日上午,甘肃联合救灾伙伴抵达;当日19时,壹基金工作人员抵达。随后,饮用水、食品、雨衣雨鞋、头灯、充电宝、制氧机、发电机等高原灾区急需物资陆续调运。到29日晚18时30分,四批次物资全部送达吉隆县救灾指挥部指定接收点,由当地统一调配用于救援和群众安置。
从信息核验到物资签收,全程强调依法依规、服从统一指挥;“净水24小时”、物流调度、物资批次追踪等机制,则体现了科技支撑。与此同时,公众捐赠人和志愿者通过壹基金等渠道参与其中,让“人人公益”在紧急状态下迅速转化为社会协同能力。
这组数字背后,是一条已经被反复磨合的公益供应链:需求评估、政府对接、采购调拨、物流运输、现场交接,每一个环节都需要有人熟悉当地,也需要有人懂得灾害现场。壹基金此次通过四川原点公益慈善中心、甘肃一山一水环境与社会发展中心、尼木县吞弥社会工作服务中心等伙伴,深入受灾乡镇和安置点开展需求评估、物资采购和交接工作。这恰恰解释了为什么“联合救灾”不是一句口号,而是一套能够在灾害发生后迅速启动的社会协同机制。这也是国家治理体系和治理能力现代化所强调的“社会协同、公众参与”在应急场景中的具体展开:政府不是包办一切,社会也不是无序进入,而是在法治框架和统一调度下,各自发挥专业优势,形成有序参与。
真正考验社会组织的,不只是能不能在灾害发生后赶到,而是能不能把有限的善意,精准地变成灾区真正需要的东西。
从积石山到吉隆:为什么总能看到“一山一水”的身影?
如果把时间拉长,就会发现,吉隆并不是一个孤立的故事。
2023年12月积石山6.2级地震发生后,壹基金迅速联动社会力量。截至2024年1月3日,壹基金联合救灾项目支持超过60家社会组织与社会救援力量在甘肃、青海受灾地区开展行动,向灾区调拨、发放36批次救灾物资;同时,联合甘肃一山一水及9家临夏州本地社会组织,在积石山县建立4个灾后益童乐园和14个灾后儿童服务站。
到2025年12月,壹基金对积石山灾后援建两周年进行总结时披露:两年来,项目在紧急救援、过渡安置、恢复重建和韧性社区建设等环节持续推进,联合74家社会组织伙伴、动员780人次志愿者,在甘肃、青海两省3个县、23个乡镇、170余个村和学校开展行动,紧急发放38批次灾后生活必需品,惠及约26万人次。这些数字意味着,公益的价值已经从“发了多少物资”,转向“建立了多少可以继续工作的关系”。
这些行动表明,国家治理体系和治理能力现代化所强调的社会协同、公众参与,并非抽象概念:74家社会组织、780人次志愿者,正是社会协同与公众参与在灾后重建中的具体化。每一个组织、每一名志愿者,都是治理网络中可被激活的节点。
更早的合作也说明了这一点。公开报道显示,一山一水曾参与壹基金在甘肃推进的温暖包、净水计划等项目;截至2019年底,甘肃累计发放壹基金温暖包5.342万个,价值约1914万元,覆盖13个市州、直接惠及约5.2万名困境儿童;净水计划则从甘肃起步,逐步扩展到全国22个省、143个县(区),为2226所农村学校安装2378台纳滤净水设备,累计使约110万名儿童受益。这些早期项目,为后来形成更成熟的地方公益网络积累了组织能力和信任资本。
一个孩子、一间帐篷:灾后公益为什么不能只有“物资”
在灾害报道中,帐篷、棉被、饮用水往往最容易被看见;但对于儿童而言,灾害带来的并不只是物质短缺,还有突然失去熟悉生活秩序后的恐惧与不安。壹基金把灾后儿童服务作为救灾体系的重要组成部分,恰恰抓住了灾后恢复中容易被忽略的一环。
积石山地震后,媒体曾报道灾后儿童服务站的场景:在胡林家乡山庄村,孩子们通过绘画、手工、运动、游戏、音乐和舞蹈,逐渐从灾害带来的恐惧中走出来。服务站并不试图替代家庭,而是先给孩子一个安全、稳定、有人陪伴的空间。这类“小切口”服务,看似与“大灾救援”无关,却决定着社区能否从“应急状态”真正走向“恢复状态”。
儿童服务站之所以能运转,靠的不是单一机构,而是政府提供政策与场地协调、基金会提供资金与标准、社会组织负责执行、志愿者和公众持续参与的多方协同。它既需要法治保障下的规范管理,也离不开科技手段对儿童信息、服务记录和物资调配的支撑。这正是共建共治共享在灾后儿童关怀中的细微体现。
西藏定日6.8级地震发生后,同样的逻辑再次出现。2025年1月,壹基金联合伙伴在灾区推进儿童服务;一位志愿者记录下孩子们踢足球的场景:没有固定球场,高原上“跑到哪里踢到哪里”。临走时,孩子们反复问:“你们还来吗?”
这句话很轻,却很有分量。公益真正留下来的,不只是一个帐篷、一箱物资,更是一种“有人记得我”的确定感。
31套板房背后的43公里:公益的价值,藏在“最后一公里”
2025年1月西藏定日地震救援中,一山一水工作人员虎孝君留下了一段很有现场感的记录:1月17日,在昂拉山口卸下31套板房,再转运至受灾村,需要穿过雅鲁藏布江;由于车辆装载能力有限,一趟只能运5套,43公里路程单程需要约5个半小时。在等待车辆的间隙,他看到高海拔山坡上的植物——“放低姿态却将根深深地扎进沙岩”。
这段文字之所以值得记录,是因为它让“公益项目”从抽象的数学变成了真实的时间、道路和人的劳动。公益不是把一笔钱从城市账户转到灾区账户,而是要在一个具体的村庄里,把物资卸下来、搬进去、装起来,最后让一个家庭真正用得上。也正是在这样的“最后一公里”里,地方伙伴的价值不可替代。
在“最后一公里”中,政府负责打通主干道、统筹救援通道,社会组织负责末端协商、需求核实和精准分发,法治保障捐赠物资不被挪用,科技支撑调度与追踪,公众参与则让每一套板房背后都有具体的人。公益不是替代政府,而是在党委领导、政府负责下,以社会协同补上治理末梢的柔性环节。
同一时期,壹基金定日家园恢复项目还推进以工代赈等灾后恢复行动,截至1月17日,已有24支救援队在一线持续开展物资发放协助、临时安置点安装维护、风险隐患排查和废弃物清理等志愿服务。公益由此开始从“救援”向“恢复生产生活秩序”延伸。
从“给物资”到“给能力”:榆中山洪呈现公益的另一种打开方式
2025年8月,甘肃榆中遭遇山洪灾害。一山一水连夜响应,8月8日晚第一梯队4人抵达榆中,并协调兰州、庆阳、平凉等地8家公益机构共同参与。首轮行动中,团队协调壹基金调运11800份速热食品,在兰州采购8200份,合计2万份;同时启动“净水24小时”机制,紧急调配1.2万瓶饮用水。
但更值得关注的是灾后恢复。壹基金联合顺丰公益基金会启动“以工代赈”项目,在榆中4个村开展灾后环境整治和基础设施修缮。村民拿起清淤工具参与家园恢复,同时获得劳动报酬;机械化清淤与村民劳动相结合,使“受助者”变成“重建者”。
这可能是理解壹基金公益逻辑的一把钥匙:真正可持续的援助,不是让社区永远等待外部资源,而是尽可能让社区重新拥有行动能力。
以工代赈的意义,正在于把“共建共治共享”落到村庄层面:村民共建家园、共治环境、共享恢复成果;他们不只是受助者,也是治理主体。“人人公益”在这里不是要求每个人都成为捐赠者,而是承认每个人都可以用自己的劳动、技能和时间参与公共事务,成为治理共同体的一员。
公益的“生态位”:壹基金真正做的,也许不是一个项目
回到本文最初的问题:壹基金究竟在做什么?如果只看项目清单,会看到紧急救灾、儿童平安、安全家园、温暖包、儿童服务站、净水计划等一个个项目;如果把这些项目放在同一张地图上,则会看到另一幅图景——一个以灾害风险为入口、以儿童和家庭为重点、以社区为基本单元、以地方社会组织为行动主体的公益网络。
壹基金官方对紧急救灾计划的概括是“掌握规律、提前备灾、联合行动、快速救援”,核心并非单纯追求一次救援的规模,而是建设属地化社会力量灾害应急机制。这一机制的核心,正是国家治理体系和治理能力现代化所要求的社会协同与公众参与:政府发挥主导作用,社会组织发挥专业和在地优势,公众通过捐赠、志愿服务和社区行动广泛参与。党委领导、政府负责提供方向和底线,民主协商、社会协同、公众参与形成合力,法治保障和科技支撑则让这种合力可持续、可复制。
数据显示,截至2026年8月29日,壹基金本年度已在全国16个省(自治区、直辖市)启动63次救灾响应,并开展热餐供应、清淤消杀、以工代赈、灾后儿童服务等多种行动。
这意味着壹基金越来越像一个“公益基础设施平台”:在党委领导、政府负责的应急管理格局下,它连接政府、企业、基金会、公众捐赠人、专业救援队和地方社会组织;通过资金、标准、工具、培训和网络,把分散的社会善意转化为能够协同工作的力量。这正是国家治理体系和治理能力现代化中“社会协同、公众参与”的微观机制,也是“人人公益”得以落地为治理效能的组织基础。
而“一山一水”这样的地方伙伴,则是这套系统进入社区的“毛细血管”。他们知道村庄在哪里,知道当地人需要什么,知道怎样与乡镇、学校、社区沟通,也知道一次救援之后,第二天、第二个月、第二年应该做什么。
从“项目”到“生态”:公益长期主义的真正含义
过去评价公益项目,常常习惯问三个问题:投入了多少钱?发了多少物资?帮助了多少人?这些指标当然重要,但对于灾害治理和社区发展而言,还有三个更重要的问题:当地留下了什么能力?伙伴之间形成了什么机制?下一次灾害发生时,社区能否比上一次更快、更有序地行动?
更深一层看,公益长期主义指向的是共建共治共享的社会治理共同体。共建,意味着政府、企业、基金会、社会组织和公众共同投入;共治,意味着灾害治理不是任何单一主体的独角戏,而是在党委领导、政府负责下,多元主体民主协商、协同行动;共享,意味着安全、韧性与发展成果由社区成员共同享有。“人人公益”不是一句道德口号,而是治理共同体的日常实践:每个人都可以是捐赠人、志愿者、传播者、社区守护者,也都是韧性网络的节点。
从这个意义上看,壹基金与一山一水十多年的合作,提供了一种值得观察的公益样本:从温暖包到灾后儿童服务,从物资救援到以工代赈,从单个项目到联合救灾网络,公益的“成果”正在从一串数字变成一张网络。
这张网络的节点,是一个个地方社会组织;连接节点的,是资金、专业和信任;网络最终要服务的,则是一个个真实的人——灾害中的家庭、安置点里的孩子、高原村庄里的老人、重新清理家园的村民。
如果说传统慈善更像是“在需要的时候送来一场雨”,那么韧性公益更像是在土地上修渠、育苗、培土:既解决眼前的干旱,也让下一场雨来临时,土地有更强的承受力。
“公益的最高价值,不只是把资源送到最需要的人手里,更是让一个社区在资源离开之后,仍然拥有继续前行的能力。”
从“主干道”到“毛细管网”:社会组织织密“韧性根系”
如果说政府的应急体系是防灾减灾的“主干道”——统筹资源、调度力量、发布标准、托底民生,那么遍布城乡的社会组织,便是这条主干道两侧不断延伸的“毛细管网”。它们不追求宏大叙事,却擅长在每一个受灾村庄的帐篷里、每一间儿童服务站的画纸边、每一段43公里板房运输路的颠簸中,将制度性的救灾安排转化为可触可感的个体关怀。
这套“主干道—毛细管网”结构,正是“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”治理格局在防灾减灾领域的具体展开:党委把方向、政府担主责、法治定边界、科技提效率,社会组织与公众则在协商协同中补位。
政府拥有行政动员的广度与速度,而社会组织贡献的,是扎根基层的深度、持续陪伴的温度,以及对“最后一公里”需求的精准体察。二者之间是一种“刚柔相济”的协同:政府筑起防洪大堤,社会组织则在大堤内侧疏通沟渠、培固坡脚;政府打通生命通道,社会组织则在通道尽头点亮一盏盏临时灯火,让受困者看见归家的路标。韧性社区的真正底色,从来不是单一力量的全能覆盖,而是多元主体在各自生态位上各尽其责、彼此咬合。正如森林之初,不独赖参天巨木,更仰赖灌木、草本与菌丝网络共同织就的地下根系。
壹基金与“一山一水”的长期实践恰恰证明:当政府主导的制度优势与社会组织的主体活力相互激荡,灾害便不再仅仅是考验,而成为锤炼社区自愈能力的契机;救援也不再止于“来了又走”的驰援,而是沉淀为社区内部“带不走的能力”。这本身就是共建共治共享治理共同体的生动实践;而人人公益,正是这个共同体最广泛、最持久的社会基础。这份能力,既是国家治理体系在基层的柔性延伸,更是社会自我修复、自我成长的内在力量——它让每一次危机过后的土地,不仅恢复原貌,更长出抵御下一次风雨的新根。
结语:当“救在一线”成为一种长期能力
8月30日,壹基金发布西藏吉隆泥石流阶段性进展报告。此时,救援仍在继续。灾害造成的失联、安置、道路和生活保障问题,远没有因为9万件物资到达而结束。但从吉隆回望积石山、定日和榆中,可以看到一条越来越清晰的路径:快速响应只是起点,真正的目标是恢复生活、修复关系、重建信心,并让社区获得面对下一次风险的能力。
从“救在一线”到“韧性社区”,本质上是从应急响应走向治理共同体建设的过程:在党委领导、政府负责下,社会协同更顺畅,公众参与更有序,法治保障更有力,科技支撑更精准,共建共治共享的治理共同体也就在一次次灾害应对中逐渐成形。
这也许正是“一山一水”与壹基金长期合作最值得观察的地方。一个来自甘肃的地方社会组织,为什么能够一次次走进西藏、走进灾区?答案并不只是“有一颗公益的心”,更在于多年项目实践形成的专业能力、伙伴网络和信任关系。
公益因此不再只是一次捐赠、一个项目或一场救援,而成为一种可以复制、可以协同、可以持续进化的社会治理能力。
从这个意义上说,壹基金真正织就的,也许不是一张“救灾之网”,而是一张更大的“社会韧性之网”——它让一次次危机中的善意彼此连接,让地方经验得以积累,让专业组织不断成长,也让普通人看到:面对灾害和不确定性,一个更有韧性的社会,可以由许多微小而持续的行动共同建成。
而“人人公益”,正是这张社会韧性之网最朴素也最坚韧的编织方式。(作者:丁文广,甘肃一山一水环境与社会发展中心理事长)