这场持续八年的峰会,为中国公益带来何种演进
2023年中国互联网公益峰会(以前简称“峰会”或“互联网公益峰会”)将于5月20日在武汉开幕。
2016年,彼时中国公益正处在变革的十字路口。在移动互联网的浪潮冲击下,行业面临前所未有的发展机遇,中国公益即将迎来“沧桑巨变”。
八年后,阶段性的结果已经清晰:中国公益的迅速普及超过过去几十年的总和,数字技术的发展推动更多公众参与其中,数字化也逐渐塑造出“中国样本”。
“大考”后的第一年,中国公益发展何去何从?互联网公益峰会何去何从?对于这些问题的答案,或许我们需要向更根源的时代追溯,寻找一种“演进的力量”。
公益数字化塑造中国样本
峰会在一定程度上是中国互联网公益发展史的映射,具有脉络和指向性作用。峰会前一年“99公益日”诞生,点燃了公众通过互联网参与公益的热情;峰会第二年的主题则是“互联网改变公益”,公益人人可及成为行业共识;理性公益的倡议则增进了行业信任。可以说,公益数字化塑造了“中国样本”。
2016年,中国互联网公益峰会正式启动。
在此之前,2008年被普遍认为是中国互联网公益的“元年”。汶川地震发生后,民间公益力量借助互联网第一次登上历史舞台,互联网公益从此逐步兴起。
2015年4月,尼泊尔大地震发生,救援过程中,中国社会组织与国际组织合作,共同建立“4·25尼泊尔地震中国社会组织信息协同平台”,以协调各方任务与职责。互联网在其中再次扮演了重要角色。
同年8月,作为中国第一家互联网领域的公募基金会,中国互联网发展基金会在北京正式挂牌。一个月后,“99公益日”首次举行。作为有互联网企业参与并发挥技术平台优势、各方资源协同打造的中国首个全民公益节,99公益日向外展现了一种公益慈善的新可能。
数据显示,当年99公益日腾讯提供配捐额度9999万元,采用“用户捐一元,腾讯配捐一元”的筹款方式。活动仅开启十五分钟,配捐额度就消耗了1000万元。连续三天的99公益日,配捐额度都在不到半天内消耗完毕。
此后不到两个月的10月30日,《中华人民共和国慈善法(草案)》首次被提交十二届全国人大常委会第十七次会议审议。其中鼓励发展互联网募捐,明确提出慈善组织通过广播、电视、报刊、互联网等媒体发布募捐信息开展公开募捐,不受地域限制。
然而,从更具操作性的视角来看,在慈善法落地的2016年,中国公益迫切需要找到国家与社会更紧密地联手推动慈善事业发展的路径与方式。因此总结过往经验,并找到未来发展方向至关重要。
从首届中国互联网公益峰会的主题——新环境下,社会组织的新机遇与新挑战——便能看出峰会诞生的目的:对潮来的观察,勘测公益这条大河的水文,分析潮去的方向以及影响,找寻大河争渡、同舟共济的力量。
最能证明“指向”作用的“意象”之一,是2017年峰会上陈一丹的身影。作为腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长,时任峰会组委会主席陈一丹在主题演讲中表示,中国互联网公益十年最大推动是让公益人人可及,让公益变成了一种日常生活方式。
“互联网改变公益”是2017年峰会主题。这一主题背后,是中国互联网公益经过十年探索的扎实基础。
有了前期基础,理性成为下一步发展方向。“科技向善 理性公益”不只是2018、2019年互联网公益峰会的主题,还引导行业去观测一个可触及的未来。腾讯公益平台上线了“拦着不让你捐款”的“冷静器”功能,希望用户每次捐助前,能多想一会,不只是感动和冲动,更源于理性和信任。
2019年4月,民政部发文指出,以腾讯99公益日为代表互联网募捐场景越来越多元化,“互联网+慈善”深度融合,初步形成了一个鲜活的互联网慈善“中国样本”。
行业首度诞生“双百亿”
新冠疫情发生后,互联网公益和整个社会一样面临大考,超过六成公益慈善组织遭受重大或者比较大的影响。但互联网公益的联动效能得以发挥,成为公众了解和参与慈善行动的重要窗口,互联网公益也首次诞生了两个“百亿”。数字技术和公益精神把大家连在一起、连成一体。
大河争渡、同舟共济,这在2020年格外明确。
中国发展简报与《公益慈善周刊》等联合发布的《疫情下公益组织的挑战与需求调查报告》指出,新冠肺炎疫情之下因为疫情的影响,有超过六成公益慈善组织遭受重大或者比较大的影响。而在项目的执行方面,有67.5%的项目无法进社区开展活动,36.1%的项目因为疫情的原因而被迫暂停与社区合作。
这一年的互联网公益峰会被搬到线上,但仍努力寻找“同舟共济 向阳而生”的力量。当时,陈一丹将这一状态称为“大考”,但对于峰会以及所有参与方而言,这一刻他们的行为更像是“迎难而上”的“赶考”。
一个半月后,当年99公益日启动仪式在武汉客厅(注:方舱医院旧址)举行。9月3日晚,武汉两江四岸包括黄鹤楼在内的1000栋建筑一齐点亮,试图驱散此前数月笼罩在武汉的阴霾。
这场“鼓励”的背后,有着中国互联网公益不可磨灭的贡献。
疫情之初,阿里巴巴公益平台和支付宝公益平台上线的“武汉加油”公益项目。从商品页搜索“武汉加油”,即可直达为武汉医院筹集防护装备的项目页面。据阿里巴巴公开的数据显示,该活动仅8个小时便筹满了7140万元。
腾讯公益平台则上线“驰援新冠病毒肺炎疫情”专题,率先成立3亿元“疫情防控基金”,并投入到对紧缺物资的采购和运输中,而后这一数字升级到了15亿元。截至2020年6月11日,累计1281万人次在腾讯公益平台上为驰援战“疫”捐赠善款,共计超过6.06亿元。最终,还有八十多个慈善组织在腾讯公益平台上执行任务。
互联网公益的高效、透明,抓住了“人命关天”的有限时间,并撬动更多的社会资源。中国公众也愈加重视互联网公益的巨大作用,并参与其中成为公益的驱动力量。
如果说2020年峰会主题“同舟共济 向阳而生”是迎接大考的驱动力量,那么进入后疫情时代的2021年、2022年峰会,主题“数字共建,公益流深”和“数字有新益”则是让这一力量持续、坚韧,如何推动技术与公益融合向纵深发展,成为全行业乃至全社会的重要议题。
在深度层面,2021年峰会召开前夕,腾讯宣布将首期投入500亿元,用于包括基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和等领域展开探索,利用数字技术和平台优势将传统公益方式升级为公益捐赠与可持续创造并重。
在广度层面,技术已然成为互联网公益的底色,使用互联网应对突发事件甚至成为中国社会共益行动的“肌肉记忆”。
2021年7月,由身处河南洪灾灾区的公众开始,基于各类共享文档的求助信息汇总,以其及时反馈、易于操作等优势,逐渐刷遍各类社交媒体,并得到包括石墨文档、腾讯文档等产品方的技术响应与支持。
当年在中国互联网公益峰会上发布的《2021公益数字化研究报告》中写道,“平台正在将公益行业重塑为相互连接的生态系统,过去‘独立’ 产品和服务的提供者们,现正成为公益数字化建设的一部分。平台机构的实践在推动公益数字化普惠方面有深远意义。”
中国的互联网公益也首次诞生了两个“百亿”。2022年,时任民政部党组成员、副部长王爱文在峰会致辞中披露,近三年来,每年都有超过100亿人次点击、关注和参与互联网慈善;2021年,通过互联网募集的善款接近100亿元。
这背后不无技术和公益的推动作用。
可持续价值推动共益普惠
回望过去三年的众志成城与团结协作,今年峰会的主题“数字向新、共益未来”似乎更容易被理解。峰会希望不断探索推动数字公益实践抵达新的广度与深度,促进数字公益的融合创新和可持续发展,以创造更多可持续社会价值,让更多社会个体共同受益。
2023年的春天,万物复苏。
站在这个节点展望,我们对2023年峰会有了更多期待。作为“大考”后的第一场线下互联网公益峰会,第八届中国互联网公益峰会选择在武汉进行。
当我们回想三年“大考”中的众志成城与团结协作,似乎能够更好地理解这次互联网公益峰会的主题——数字向新、共益未来。
2019年4月,民政部发文指出,以腾讯99公益日为代表互联网募捐场景越来越多元化,“互联网+慈善”深度融合,初步形成了一个鲜活的互联网慈善“中国样本”。
如今“互联网公益的中国样本”已经在疫情的湍流中“争渡”而过,对于这一概念的内涵也得到了进一步的明确和拓展:聚焦数实融合公益模式下的“中国样本”,正在中国式公益的高质量发展进程中不断创新探索,推动数字公益与慈善领域的创新融合到达新的广度与深度、持续迭代中国公益样本,持续释放新的社会化价值。
从共益层面而言,则是在新的发展格局下,以包容普惠的姿态,促进数字公益可持续发展,让数字社会的发展成果惠及全体中国人民,更好地造福各国人民。
值得关注的是,在民政部的指导下,2023年峰会为期两天的会议除开幕式外,还包括了主题论坛、技术公益云展馆等多种形式的行业交流。
技术公益云展馆始于去年峰会。当时受疫情影响峰会再次线上举办,并创造性的搭建了全球最大的技术公益云展,共有来自超50个公益机构、慈善组织、高校、科研机构、科技企业选送的近100个技术公益项目在线展出,技术公益案例成果首次得到大规模集中展示。
一只幼年雪豹从左上方歪下头来,凑在镜头前,用前爪似拍似划地“打了个招呼”。
如此珍贵的画面,是“守护高山精灵雪豹”项目“安插”在高山上的红外相机拍摄的。包括红外相机设备在内,“守护高山精灵雪豹”已打造集AI识别、数据上云、模型搭建等功能于一体的首个数字化工具箱。通过AI技术对雪豹进行数据捕捉,精准分辨不同品种的雪豹,甚至能够将数据提供给专家,让其得以利用数据分析雪豹的生物链。
类似的案例还有很多。去年,由中国残疾人辅助器具中心指导,腾讯旗下搜狗输入法、信息无障碍研究会、全国残疾人用品开发供应总站共同发起“众声”无障碍输入公益计划。该计划将基于无障碍技术积累,搭建无障碍输入开放平台,向全行业免费开放视障输入、肢障输入、长辈输入、OCR读图、AI手语翻译等技术解决方案,并联合相关科技企业,共同助力残障群体在数字世界的输入表达。
今年,技术公益云展馆也将迭代升级:首先,围绕“中国式公益”全新策展,注重参展方式与内容的多元,从数字化公益、企业ESG、社会企业等多个维度征集案例,结合中国特色社会主义现代化策划展示主题与形式;其次,依托线上小程序的形式,结合峰会主题面向公众进行“转译”,增强社交互动功能的设置,并实现线上合作机会撮合。
事实上,数字技术对公益的内涵和外延都是极大的助力。一方面,互联网公益正从某些阶段密集的捐赠行为、公益行为,变成365天的细水长流。比如,越来越多的用户每天通过互联网公益平台的答题、捐步数等活动参与公益,领取“小红花”。同时,随着公益的普及,不少公益行动的“受助人”,也成长为“捐助人”,去投身公益并带动更多人向善。
数字技术对慈善事业的助力也得到广泛认可。在去年峰会致辞中,王爱文表示:“借助数字技术,慈善项目、慈善服务打破了行业界限,突破了地域限制,极大提升了慈善活动的效能和社会影响力。”
经过多年发展尤其疫情三年考验,互联网公益发展进入深水区,后续如何更高质量前进,实现社会价值、生态价值、商业价值多赢,今年峰会上“中国式公益”经验总结恰逢其时。